Dr. Javier Cervera Escario

Pésima experiencia, acudí a este otorrino dejándome llevar por las buenas críticas y fue una pérdida de tiempo, no me dio ningún tipo de solución y puso en duda mis síntomas. Acudí por una sinusitis que llevo arrastrando por 4 meses y me acaban de localizar pólipos. El doctor puso en duda que pudiesen provocarme molestias faciales, dolor de cabeza y mareos, las patologías afectan a cada persona de una forma distinta y este doctor no lo pone en valor. He conseguido encontrar a otro otorrino por Sanitas que me ha ayudado y me ha confirmado que sí pueden darse esos síntomas ya que está todo conectado en la cabeza y cada persona lo sufre en sus áreas más vulnerables.

Dr. Javier Cervera Escario

Siento que mi atención no fuera de su agrado, pero trate de explicar que la sintomatología que presenta de cefaleas y mareos no son consecuencia de unos pequeños pólipos en los senos paranasales, que por cierto estaban ya correctamente tratados previamente. Por eso le expliqué que dudaba que esos pólipos fueran los causantes de dicha sintomatología y que, desde luego hacer una intervención quirúrgica para extirparlos, probablemente no iba a mejorar sus molestias.

Fui por un caso de tinnitus, me vio en menos de 5 min y me mandó una prueba que faltaba. Cuando vuelvo con la prueba en menos de 5 min me vuelve a despachar y me dice que mi única solución es terapia de adaptación al tinnitus y que busque en internet. Me he quedado de piedra.

Dr. Javier Cervera Escario

En primer lugar siento mucho la impresión que tiene de mi y que no haya sabido expresar adecuadamente su problema. Efectivamente le solicite una prueba para completar el diagnóstico del tinitus, que afortunadamente no mostró ninguna alteración, luego se le explicó que desafortunadamente el tinitus no tiene ningún tratamiento eficaz y que lo único que puede funcionar es la terapia, como complemento a la información, se le dijo que podía consultar a través de Internet que hay muchas páginas con referencia al tinitus, y desde luego luego no que nunca hacemos es "despachar" al paciente. Estoy a su disposición para cualquier aclaración

Acudí a su consulta el día 20 de Septiembre de 2021 por una molestia con la que llevo ya varios meses en la garganta. Mi primera sorpresa es al entrar en consulta que me indican que me siente en una silla a más de 2 metros del doctor y la secretaria, cuando todos llevábamos mascarillas y gel desinfectante. Me preguntan el motivo de acudir a consulta le explico como es la molestia que siento en la garganta y desde cuando y sin hacerme ninguna pregunta más al respecto, con un palo de madera me pide que abra la boca y realiza una mínima exploración a la que dice que no ve nada. El doctor me solicita que me haga un TAC de cuello y así me lo hago. El día que acudo a consulta a recoger el resultado me atiende el sustituto del doctor y me dice que el resultado del TAC es que no tengo nada y que no debo preocuparme, que seguramente esa molestia se debe a sequedad en la garganta y que también puede influir que Madrid es muy seco.

No me quedo conforme y pido cita con otro Otorrino en otro hospital y en la primera consulta, después de hacerme muchas preguntas me introducen una camarita por la nariz para explorar toda la zona de garganta y me dicen que tengo un granuloma muy cerca de cuerdas bocales causado por reflujo y que es lo que me está provocando mi malestar.

Eso en una única consulta y lo más importante sin tener que exponerme a una radiación que no me hacía ninguna falta en ese momento.

Mi opinión sobre la visita al Doctor Cervera y su secretaria es lo que los percibí más preocupados por la COVID19 y su protocolo de prevención que por escuchar mis síntomas e intentar buscar una solución.

Dr. Javier Cervera Escario

En primer lugar siento que no le hayamos tratado todo lo bien que usted hubiese deseado. Las medidas antiCovid obligan a tener una distancia mínima de 1,5 m, y en nuestra especialidad que hay que explorar la boca mas aún, por eso el paciente se sienta directamente en el sillón de exploración y es el médico el que se acerca al paciente y no al revés que como se hacía antes. En cuanto a la consulta, los síntomas que tenía podían ser de un tumor del cuello, y por eso se pidió el TAC, que afortunadamente era normal. Luego fue a otro otorrino que le hizo una fibroscopia y le diagnostico un posible reflujo. Espero y deseo que se mejore y siento no haber acertado en el diagnóstico, y por supuesto siento las molestias ocasionadas, pero si el TAC era normal, esté usted tranquilo de que no tiene nada grave.

Trató a mi hija hace unos año. Visitanos a un monton de otorrinos y este fue el único que dio con el problema. Experto en niños. Muy recomendable. Trabaja tb en el niño Jesús creo

La atención en la institución fue rápida y El tratamiento fue el apropiado generando mi recuperación en el tiempo indicado.

Valoro positivamente el trato recibido. Atendió mis peticiones y además hizo un chequeo extra además del motivo de la consulta

Todo perfecto y correcto.recomendable .puntual .....................................................

Solucionó rápidamente una infección de oído de mi hijo de 4 años que seguramente contrajo en la piscina

Excelente trató, puntual
Y muy agradable examino perfectamente a mi hija sin lastimarla y con todo el cariño

Excelente profesional con mucha calidez humana. Muy claro y didáctico en sus explicaciones. Me sentí muy satisfecho durante la consulta.