Dra. Maria Angeles Higón Serena

Soy una chica joven que acudió a su consulta para una colocación del DIU que cubría mi seguro. Me debí explicar mal y me cortó bruscamente con un "pero tú qué quieres", que lo siguió un "¿pero tú has traído el DIU?" a lo que le dije que no y me soltó un "¡ah pues yo no te lo voy a pagar!". Le respondí que yo no había venido a que ella me pagase nada y averigüé que hubo un conflicto con este tema y ahora éramos los asegurados quienes teníamos que adquirir el aparato previamente, información que no me facilitó ni mi aseguradora ni la compañera de secretaría de Nou D'Octubre que me tomó la cita. Hubiera sido mejor informar al paciente de las condiciones bajo las que ahora se ejerce esa práctica en lugar de tener esa reacción a la defensiva tan vergonzosa. También por supuesto destacar el paternalismo de su enfermera informándome de cosas obvias para la inserción que ya sabía. Probablemente sean buenas profesionales, pero el tratar con personas implica muchas cosas más a tener en cuenta.

A mí me pareció buena profesional, clara y amable.

No suelo escribir críticas pero la frialdad y falta de empatía de la dra. Higon es algo que no se puede dejar pasar y espero sirva para quienes están tomando la decisión de a qué médico acudir. Me hice analíticas para ver mi fertilidad y la forma de entregarme resultados tan delicados ha sido totalmente fría, seca y casi robótica, tuve que hacerle yo las preguntas y pedir guía, no pido que me mientan pero creo que en temas tan importantes como estos no puedes actuar como una máquina, atendiendo al paciente en 5 minutos y casi pareciendo que le molestaran mis preguntas. No volveré ni recomendaré a nadie está dra. Porque más allá del conocimiento técnico creo que todos merecemos un trato gentil y más cundo acudimos a alguien en búsqueda de ayuda.

La doctora Higón llevó mi embarazo y atendió mi parto en septiembre de 2022. No puedo estar más feliz con el trato recibido y con su profesionalidad. Gracias a su saber hacer, evité un parto por cesárea. Sus explicaciones siempre directas, honestas y sin pomposidad. Como paciente, es exactamente lo que quiero: un médico profesional y que me hable con claridad y sin rodeos.

Espero que contar mi historia os sirva de ayuda.
Lleve todo mi embarazo con Higón (me niego a llamarla de usted, ha perdido mi respeto). Durante todo el embarazo, y descartando la opinión de mi pareja (que si era muy seca, que si parecía que molestáramos en la consulta, que si era muy rápida cuando nos atendía ..), no estuve “demasiado” incómoda con ella. Respondía mis dudas, menos cariñosa y con menos tacto de lo que nos parecía, pero hacia su función de doctora y mi bebé estaba bien. A pesar de yo sólo engordar 3kg por mis repetidos vomitos. Ella siempre dijo que era normal ya que había empezado el embarazo algo subida de peso, no había por qué preocuparse. La gente tacharía eso como gordofobia…. Yo no me voy a meter en juzgar. Mi bebé estuvo bien posicionado pero no quiso salir nunca, así que Higón me comenta el ingresar el 9 de octubre por la noche e induciríamos el parto el 10 de octubre. Y así hacemos… ingresamos y esa misma noche me dan contracciones más seguidas.

Revisión rápida con claros signos de alta profesionalidad y saber hacer. No te regala los oídos y probablemente a alguna no le guste ( no es mi caso ). No escatima en pruebas y eso hoy en día en MUY IMPORTANTE para cualquier diagnostico favorable o no ( soy de mutua privada )!!!. Para mi desde luego recomendable!!!

No pongo en duda su profesionalidad como médico especialista en ginecología, tiene un CV impresionante; pero no es normal que haya salido con tan mal cuerpo de su consulta y siendo la primera no quiera ni volver a que me comente las analíticas, no tuvo ningún tacto a la hora de realizar la revisión no sé cómo describir la incomodidad con la que salí no solo por el diagnóstico, que me descolocó porque no era alentador, sino porque que te digan "pues chica yo seguiría tomando las pastillas..." No es una forma hablar con un paciente, está tratando con personas que pasan por situaciones personales, que no tiene porque conocer al detalle, pero que mínimo que ir con respeto al referirse a ellas; quizás muestre más simpática solo en su consulta privada, pero entonces no debería tomar consultas en mutuas; fui al hospital 9 de octubre queriendo evitar que me pasara precisamente esto y me llevé una total decepción. Su enfermera fue más amable.

Buenísima profesional de las que ya escasean, directa, sin rodeos, no es de las que te regala los oídos porque ella sabe trabajar bien con profesionalidad y eso me hace sentir muy tranquila de poner mi salud en sus manos. Me atendió el nacimiento de mi hijo este día 4/6/22 en el hospital 9 oct de Valencia, fue rápido y a pesar de todos los miedos que tenía con la llegada de ese día, fue todo de maravilla y supo cómo saber llevarme y trabajar con mucha profesionalidad para que todo saliese tan bien. No tengo palabras. Solo puedo decir gracias.

Formaba parte sel equipo del Doctor Santana, mi mujer sobrevivio al parto, sufrio rotura de la arteria cervical izquierda del hutero. Sin ninguna informacion seria y tras operarla de urgencia nos mandaron a casa como si todo estuviera bien. 3 semanas mas tarde, fue operada de urgencia y paso 6 dias en la uci. Si tras las revisiones nos ubieran hecho caso, esto podria haberse evitado. Pero nos ignoraba y no le venia bien atendernos. Total falta de empatia y de atencion. Horrible

Me ha llevado dos embarazos y dos partos y no sólo decir q es una gran profesional, sino q además sus aptitudes físicas son inmejorables, ya q sus manos son muy pequeñas y tiene una fuerza increíble, lo cual es ideal para ayudar a q el parto sea natural y salga con facilidad.