Dr. Pedro Navalón Verdejo

Nos acabamos de ir. Tenía hora mi marido a las 18hrs, y son las 20hrs y ni lo han llamado. He preguntado dos veces que cuántos pacientes nos quedaban y sin respuesta de la secretaria. Empatía cero. Al final cuando vamos a pedirle la tarjeta sanitaria...nos dice q aún le queda tres cuartos de hora... perdona!!! Desde las seis y son las ocho....y aún tres cuartos de hora...una poca vergüenza. Mi tiempo es tan valioso como el suyo. Muy fuerte esto.

Dr. Pedro Navalón Verdejo

NUNCA ha esperado un paciente en nuestra consulta el tiempo que usted refiere. Desconocemos lo que pudo ocurrir, pero le repito que JAMAS se dio dicha situación.

El doctor un fenómeno es por lo único q sigo aguantando a sus enfermeras bordes e impertinentes llevamos 12 años mi familia con el y en esta última ocasión q llamamos porq el resultado de la prueba había salido fatal , nos trataron sin empatia ninguna , ni nos hicieron caso y se negaron a dejarle acudir para enseñarle la prueba ...se tenia q esperar a su día de cita....creo q esta ya es la última q las soportamos.

El doctor Navalón es un fenómeno. Trato muy cercano y directo, sin rodeos. Siempre suele haber varias personas esperando en la consulta pero es normal estando tan solicitado. Lo recomiendo al 100%.

Me hizo una resección uretral, analizó lo extraído, salió cáncer y me orientó al oncólogo para el tratamiento de la zona. Todo genial y de eso ya hace casi 6 años, no tomo ni aspirinas. He tenido suerte de tratar con estos Doctores.

Esperé hora y media, visita prevista a las 6. Me llaman a las 7,20 para que me prepare para entrar a consulta. Veo pasar 1, 2, 3, 4 pacientes y decido volverme a sentar en la sala de espera . A las 7,30 decido marcharme, me acerco a la enfermera y les pido la tarjeta de mi seguro que me pidieron al llegar. Me pidieron que esperara, que me pasaban enseguida. Me marché. Mi tiempo vale tanto como el suyo

Dr. Pedro Navalón Verdejo

No. No es habitual una espera tan prolongada como la que usted apunta en ninguna de nuestras consultas. Tampoco es habitual que a un paciente le pasen por delante hasta cuatro personas tal y como usted afirma. En alguna ocasión, se puede priorizar alguna visita cuando la urgencia del caso lo requiere, pero ese hecho constituye una excepcionalidad. No comprendemos como nuestras secretarias actuaron de esa forma injusta con usted, pero seguro que fue de forma involuntaria. Le pedimos disculpas.

Todo ha salido tal y como el Docto me dijo. Le estoy muy agradecido. Por fin vuelvo a ser una persona normal después de que me operara.

Excelente profesional con gran experiencia, amabilidad, empatía y cercanía al paciente. Trato encantador por parte de todo el equipo en unas instalaciones muy agradables.

Tras haber ido a otros urólogos ha diagnosticado de modo adecuado mi problema cosa que con otros doctores no me había pasado. Cercano y claro, dedica el tiempo necesario al paciente.

Don Pedro es un verdadero profesional. Me operé con él hace ya 5 años y no puedo estar más contento. Su trato, explicación y dedicación a ti durante la consulta es excepcional. En caso de precisarlo, repetiría con él sin duda alguna.

Uitstekende professionele en kundige persoon. Zeer veel aandacht voor mij als patiënt, zou geopereerd moeten worden in een ziekenhuis te Benidorm, verwijderen blaas en prostaat alsmede de urea, volledig gerustgesteld door de doctor, na de cistoscopia bleek ik volledig clean, zeer gerustgesteld door Pedro Navalón en personeel.