Dra. Ana María Arnáiz García

En mi opinion la peor doctora a la que visité en mi opinión me hizo muchísimo daño pues me dio un diagnóstico terrible y a la mitad de la consulta me dijo que jamás lo tendría como el resto de especialistas a los que he visitado y en mi opinión me hizo también daño cuando dijo literalmente que los pacientes del lyme y fibromialgia son quejicas.

Buscaba un médico para mi hijo que estudia en Torrelavega, lei buenas referencias y llamé. No hemos podido comprobar si la atencion médica es buena o no, pero la atención telefónica fue de lo peor, falta absoluta de tacto, empatia y de educación. En una consulta médica algo inadmisible.

Pésima atención telefónica. He tenido que llamar dos veces porque me han colgado la primera vez. Una pena porque le lo habían recomendado.

Fui a la consulta porque me detectaron toxoplasmosis, para que me diera un tratamiento, ya que había cogido la enfermedad recientemente. Le expliqué, me mando al hospital publico en el que trabaja, se supone que para darme tratamiento a través de la seguridad social. Pero no sin antes cobrarme 150 euros por una consulta en la que solo hable yo y que lo único que hizo fue hacer un papelito para que mi medico de familia me derivara a su servicio al hospital público. Pagué sin rechistar, ya que estaba muy preocupada y quería recibir el tratamiento cuanto antes. Me pidió otros análisis privados, que confirmaban el diagnostico de mi toxoplasmosis, ya detectada en la seguridad social. Y cuando por fin, me llaman del hospital para que me atendiera, me pide de nuevo un montón de análisis en el hospital, los hago y cuando voy a la consulta para recibir el tratamiento de la toxoplasmosis, que hay que tratar nada más contagiarte, antes de que pase a estado latente. Me dice que tengo borrelia, y que es más grave que la toxoplasmosis, me da un tratamiento super fuerte, de antibióticos durante 3 meses. En el análisis el positivo en borrelia aparecía pendiente de comprobación con otra prueba, ya que puede ser habitual un falso negativo. Le digo que empiezo a tomar el tratamiento, pero que me avise de la contraprueba si no diera positiva, ese aviso nunca llega, porque nunca se me hace esta contraprueba, que se suele hacer por protocolo. Empieza el tema del covid y me da hasta cosa molestar con mi problema. Así que me como un tratamiento super fuerte de antibioticos durante dos meses y pico y cuando ya estoy a punto de acabar el tratamiento y tengo que hacer los análisis para ver como me había sentado el tratamiento, da resultado negativo, nunca tuve borrelia, no que la hubiera superado, si no, que nunca tuve. igG negativa. Le escribo con los resultados de los análisis, y me dice que deje el tratamiento, que me he curado. Mintiendo, cuando sabe perfectamente que si la igG da negativa, es que nunca tuve borrelia. Le digo, que fui para una cosa, y no me ha curado de eso y encima me he comido mas de 2 meses de tratamiento super fuerte que tiene efectos sobre el organismo. Todo con muy buena educación en un email. Y cuando me toca ir a su consulta al cabo de 15 días, me llama su enfermera y me dice que la doctora no me puede atender y que busque otro medico en el servicio. Me parece de una falta de profesionalidad y empatía con el paciente. Todos podemos equivocarnos, aunque cuando esta en juego la salud, los fallos son mas duros. Pero no dar la cara y no verme, aunque solo fuera para comprobar si el tratamiento que había tomado no me había afectado al resto de mi salud. En fin, sin palabras