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Si tienes algún problema con el pago contacta con tu especialista, por favor.

Recuerda: Doctoralia no te cargará ningún importe adicional por tu consulta, ya que tu pago se ingresará directamente en la cuenta de tu especialista.

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Prepárate 10 minutos antes de la consulta y comprueba que tu móvil u ordenador tengan la batería cargada. Para una videollamada asegúrate que todo funciona: conexión a Internet, cámara y micrófono. También puedes preparar la documentación médica (como algún test o resultado) que necesites enseñar durante la consulta.

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Opiniones de pacientes

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12 opiniones

MCT

Paciente verificado

11 de marzo de 2021 • Cita reservada en Doctoralia • Localización: Clínica Eupnea MEDICINA RESPIRATORIA • Primera visita Otorrinolaringología

Primera visita con la dra otorino.
Perfecto,mucha dedicación y explicacions muy claras y entendedoras.

Clara Mallorqui Suquet

Paciente verificado

25 de febrero de 2021 • Cita reservada en Doctoralia • Localización: Clínica Eupnea MEDICINA RESPIRATORIA • Primera visita Otorrinolaringología

Me gusto mucho la visita y las explicaciones que me dio la Dra Juanola.
Muy profesional y muy amable

Yaima

Paciente verificado

22 de febrero de 2021 • Cita reservada en Doctoralia • Localización: Clínica Eupnea MEDICINA RESPIRATORIA • Primera visita Otorrinolaringología

Estoy muy satisfecha con la atención brindada , me encanta el trato tan familiar y cercano que dan a sus pacientes

Hiltenbrand robert

Paciente verificado

22 de febrero de 2021 • Cita reservada en Doctoralia • Localización: Clínica Eupnea MEDICINA RESPIRATORIA • Primera visita Otorrinolaringología

La visita se passa muy bien . El doctor esta muy bien . Elle a pris le temps de bien soigner mon oreille

Francesc Feliu Peracaula

9 de febrero de 2021 Localización: Clínica Eupnea MEDICINA RESPIRATORIA • Primera visita Otorrinolaringología

Muy buena atención y explicaciones. Me pareció una buena profesional y estoy a la espera de que el tratamiento prescrito sea efectivo.

Jjp

Paciente verificado

17 de noviembre de 2020 • Cita reservada en Doctoralia • Localización: Clínica Eupnea MEDICINA RESPIRATORIA • Primera visita Otorrinolaringología

Muy buena profesional, amable y atenta, la recomendare
Amable y atenta.
Puntualitat i buenas instalaciones

Francisco Pérez Mariño

Paciente verificado

19 de octubre de 2020 • Cita reservada en Doctoralia • Localización: Clínica Eupnea MEDICINA RESPIRATORIA • Primera visita Otorrinolaringología

La Dra Anna María Juanola es una gran profesional y una excelente persona
Hace mucho que nos ha demostrado que su atención y empatía con sus pacientes es una virtud innata en ella
Un 10 para la Dra y para las instalaciones de la clinica

Elena Riart Castillo

Paciente verificado

21 de septiembre de 2020 • Cita reservada en Doctoralia • Localización: Clínica Eupnea MEDICINA RESPIRATORIA • Primera visita Otorrinolaringología

Muy profesional, muy atenta y cariñosa y con excelente perícia!! Conozco la trayectoria de la doctora y la verdad es que siempre me encantan sus visitas y su atención!!

Christophe

Paciente verificado

28 de julio de 2020 • Cita reservada en Doctoralia • Localización: Clínica Eupnea MEDICINA RESPIRATORIA • Primera visita Otorrinolaringología

Muy amable y mucho detalle, se educó a darme muchas explicaciones. También exploramos posibles causas de mi problema que no sean de su especialidad

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Usted puede cancelar la Consulta online hasta doce (12) horas antes del inicio de la Consulta online programada. Para cancelar la Consulta online, debe utilizar la Plataforma en la que reservó la visita, o el formulario o enlace que le envió el Profesional antes de la Consulta online. Cualquier tarifa ya pagada por la Consulta online será reembolsada por el Profesional de inmediato (no más tarde que durante catorce (14) días desde la cancelación) y utilizando el mismo método de pago que utilizó usted para pagar las tarifas (a menos que se acuerde lo contrario). El Profesional tiene derecho a retener una cantidad igual al máximo del cinco por ciento (5%) de las tarifas, para cubrir los costos de procesamiento de pagos.

Si usted (i) desea cancelar la Consulta online menos de doce (12) horas antes de la hora de inicio programada, (ii) no se presenta a la Consulta online, o (iii) llega al menos diez (10) minutos tarde a la Consulta online, la Consulta se cancelará, e, independientemente de si la Consulta online se realiza, se reprograma o se cancela:

el Profesional tiene derecho a cobrar y facturar todas las Tarifas adeudadas por usted en relación con la Consulta online en su totalidad. En este caso usted debe pagar dichas Tarifas con prontitud de acuerdo con las instrucciones del Profesional;

usted no tendrá derecho para cualquier reembolso de Tarifas ya pagadas.

2. Cancelaciones, ausencias o retraso por la parte del profesional

En el caso de que el Profesional cancela la Consulta online, no se presenta o llega al menos con sesenta (60) minutos de retraso, la tarifa ya pagada por la Consulta online será reembolsada por el Profesional de inmediato (no más tarde que durante catorce (14) días desde la cancelación) y utilizando el mismo método de pago que utilizó usted para pagar las tarifas (a menos que se acuerde lo contrario). Su derecho a reembolso no se aplicará si el motivo de la cancelación, no presentación o retraso del profesional es atribuible a usted (por ejemplo, una cancelación producida por su petición o instrucción).

3. Otras disposiciones

En otros casos particulares, diferentes a los casos descritos en el punto 1 y el punto 2, usted no tendrá derecho a reembolso por las tarifas ya pagadas al Profesional por la Consulta online.

Si el reembolso se aplica según el punto 1 o el punto 2, es su responsabilidad el solicitar el reembolso. Su solicitud debe ser presentada al Profesional.

Si usted tiene alguna pregunta, queja o reclamación relacionada con el proceso de reembolso, debe contactar directamente con el Profesional. El Profesional debe atender sus quejas con prontitud y diligencia.

En caso de abuso, o de uso fraudulento, ilícito o injusto de los derechos que le otorga esta política (por ejemplo, para obtener una ventaja injusta), no tendrá derecho a ningún reembolso o compensación, y el Profesional se reserva todos los derechos disponibles según la ley aplicable y / o bajo su contrato con usted.

1. Cancelaciones, ausencias o retraso por la parte del paciente ("usted")

Usted puede cancelar la Consulta online hasta doce (12) horas antes del inicio de la Consulta online programada. Para cancelar la Consulta online, debe utilizar la Plataforma en la que reservó la visita, o el formulario o enlace que le envió el Profesional antes de la Consulta online. Cualquier tarifa ya pagada por la Consulta online será reembolsada por el Profesional de inmediato (no más tarde que durante catorce (14) días desde la cancelación) y utilizando el mismo método de pago que utilizó usted para pagar las tarifas (a menos que se acuerde lo contrario). El Profesional tiene derecho a retener una cantidad igual al máximo del cinco por ciento (5%) de las tarifas, para cubrir los costos de procesamiento de pagos.

Si usted (i) desea cancelar la Consulta online menos de doce (12) horas antes de la hora de inicio programada, (ii) no se presenta a la Consulta online, o (iii) llega al menos diez (10) minutos tarde a la Consulta online, la Consulta se cancelará, e, independientemente de si la Consulta online se realiza, se reprograma o se cancela:

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3. Otras disposiciones

En otros casos particulares, diferentes a los casos descritos en el punto 1 y el punto 2, usted no tendrá derecho a reembolso por las tarifas ya pagadas al Profesional por la Consulta online.

Si el reembolso se aplica según el punto 1 o el punto 2, es su responsabilidad el solicitar el reembolso. Su solicitud debe ser presentada al Profesional.

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En caso de abuso, o de uso fraudulento, ilícito o injusto de los derechos que le otorga esta política (por ejemplo, para obtener una ventaja injusta), no tendrá derecho a ningún reembolso o compensación, y el Profesional se reserva todos los derechos disponibles según la ley aplicable y / o bajo su contrato con usted.

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