Con la consulta online consigues la misma ayuda profesional que durante una visita presencial. Encuentra al especialista que necesitas, realiza tu reserva, realiza el pago antes o después de la visita y conéctate.
También podrás obtener recetas electrónicas en determinados especialistas.
Los especialistas ofrecen 3 tipos de consulta online: videoconsulta, consulta telefónica y consulta por chat. En el perfil del especialista verás el tipo de consulta que ofrece.
Videoconsulta
Tú y tu especialista os conectaréis utilizando la videollamada de Doctoralia (no necesitarás descargar nada), o bien con alguna aplicación que te sugiera tu especialista.
Consulta telefónica
La consulta online se realiza a través de una llamada estándar, por teléfono.
Consulta por chat
Podrás hablar con tu especialista y resolver tus dudas de forma escrita, a través de un chat.
En primer lugar, visita el perfil de un especialista que ofrezca la consulta online y, a continuación, selecciona el tipo de consulta y la fecha.
En el siguiente paso podrás añadir tu información personal, tal y como harías con una visita tradicional. Tras la reserva recibirás una confirmación con toda la información que necesitas, así como un recordatorio antes de la visita-
Cada especialista puede escoger si el pago se realiza antes o después de la consulta. Puedes ver esta información en el perfil del especialista, así como instrucciones detalladas sobre cómo realizar el pago. En la mayoría de los casos podrás reservar fácilmente mientras estás reservando la consulta.
Siempre y cuando canceles con suficiente antelación podrás contar con un reembolso de la consulta. La cantidad que se te reembolsará dependerá de dicha antelación.
Por fin me he decidido a escribir una opinión sobre el Dr. Hernández, como él dice en su introducción también se en…carga del alma, nada más cierto, no es solo un médico excelente sino que también una bella persona, es atento, agradable y muy bueno explicándolo todo. Por desgracia no pudo salvar la vida de mi esposa pero sé que hizo todo lo posible. Jamás podré olvidar lo bien que la trató, bueno, que nos trató.
Gracias.
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