Muy distante, consulta absurda, comunicación fluida.

Escribo de nuevo la opinión ya que la primera no era válida. La doctora llegó 1h30 tarde siendo una cita telefónica; no mostró empatía sobre la situación y realizó conjeturas nada adecuadas. Para terminar; incluyó en el informe algo que nada tenía que ver con su especialidad como es la esterilidad, diciendo que con mi edad ya tendría que haber empezado y que iba tarde.

Cancelo la cita con 20 minutos de antelación teniendola desde hacia mas de tres semanas

No sólo tuve que esperar 4 meses para que me viera, sino que el día de la visita iba con más de una hora de retraso. Y no entiendo como puede llevar retraso una persona que conmigo, a pesar de decirle que llevaba 3 años padeciendo diferentes síntomas, apenas estuvo 2 minutos (de reloj, no exagero) conmigo. Y todo para mandarme un par de pruebas sin hacerme ni una pregunta. ¿Como puedes pedir pruebas si no preguntas, si no sabes lo que pasa? Una perdida de tiempo total con una persona que se debió saltar la clase de empatía en la carrera. Si podéis id a otro médico. Yo he salido tan decepcionada, que sin duda no volveré.

Es un cirujano muy cercano con el paciente, explicativo y buen profesional. Y buena clinica. Lo recomiendo 100%.

De las peores doctoras que me he encontrado, prácticamente se rió de mis problemas. Sin duda, no la recomiendo.

La primera y última consulta con esa doctora!Total falta de empatía y el trato muy grosero! el trato ha sido inapropiado a un médico privado!

Después de 3 años decido cambiar de especialista . El trato de esta doctora es pésimo . Aunque no tenga cura mi artrosis hay unos mínimos de educación que nos merecemos como pacientes , con un trato humano es suficiente , cierta cordialidad y no que te traten como al ganado . Le molesta las preguntas que le puedas hacer , no explica nada y te echa de la consulta literalmente . He probado durante estos años la amabilidad , “la súper amabilidad “ , nada funciona con ella . A menudo llega tarde a consulta y no si quiera pide disculpas . Desaconsejo esta doctora totalmente .

Muy informal. Pedí cita con este doctor en HM Cruz Verde. Al mes de tenerla me llaman y me dicen que me la retrasan dos meses debido a que había decidido prolongar su permiso según me dijeron. Pues bien, al mes y medio después, ya 15 días antes de la cita, me llaman y me la cancelan diciéndome además que no me pueden dar otro día pues no tiene agenda abierta, que llame más adelante. Total 2,5 meses esperando para nada y era una cita que necesitaba de verdad. No hay derecho. Le dan igual los pacientes por lo que parece. Me consuela en cambio, el saber que me he librado de caer en sus manos.
Gracias doctor.

Dr. Alejandro Encinas Bascones

Hola Roberto, Lamento el incidente pero yo no tengo el control de la gestión de las citas de ese centro médico. Habitualmente, durante la ausencia temporal de un especialista, suelen remitir a los pacientes a otro profesional que se encuentre trabajando en ese momento. La resolución de dicho problema es responsabilidad del centro, no de los médicos que trabajamos en él.
Un saludo y disculpe las molestias.

Aparte de no ser puntual, le falta educación, ni un buenas tardes, ni disculpas por el retraso. No empatiza absolutamente nada con el paciente. Respuestas bordes a preguntas médicas. No recomendable.