Dra. María José Isarría Marcos

Después de un tiempo sin acudir a consulta he visto que ya no trabaja con mi compañía de seguros. Lástima que tendré que buscarme otra dermatóloga ya que con la Dra. Isarria me ha ido siempre muy bien.

No puedo hablar de la doctora porque no hemos podido realizar la cita. Hoy hemos acudido a la consulta y al llegar encuentro que no hay ascensor para subir a la primera planta sino una silla elevadora, así que llame a recepcion para que la activaran. Tras hacer esperar a una paciente con discapacidad más de 15 minutos de pie en un portal, subo para encontrarme a dos recepcionistas charlando con el móvil y sin atender a nadie para hacerles saber que seguimos esperando. La silla estaba rota, algo comprensible. Lo que no lo es, ni siquiera aceptable es que llamen a una persona con minusvalía impedida, que no tengan decencia para atenderla y que haya que recordarles que no tengo que avisar a nadie de las minusvalias de los pacientes, ya que por ley deben tener habilitado el acceso y de no ser así avisar. Entiendo que si nadie lo use no sepan que esté roto, pero al menos deberían atender y no dejar a alguien esperando de pie en un portal sin que su salud se lo permita. Muy poca profesiolidad por parte de las recepcionistas y muy poca empatía ya que dejan a una persona mayor esperando para atender su móvil y charlar.

La dermatologa es muy atenta, dulce y te explica todo con lujo de detalles para que no te quede ninguna duda. Además es muy cercana.

Una persona muy atenta, que escucha y muy profesional. Sus asistentes muy amables, se nota mucha experiencia.

Ha sido mi primera visita y, aunque tengo que ver qué tal me va con el tratamiento, me he llevado muy buena impresión. La doctora es una buena profesional y me he sentido muy bien atendida. También valoro positivamente la atención de la recepcionista y la puntualidad de la cita

Me ha gustado su trato y las explicaciones a mi preocupación a parte de haberme dado distinta soluciones, así que la recomiendo mucho y seguiré acudiendo a su consulta

Excelente profesional, muy amable y atenta, al igual que su personal auxiliar. Realizó tratamiento a mi problema dermatológico con total competencia y efectividad. Quedo a la espera de próxima cita de revisión. Muy satisfecha y agradecida hacia la doctora y su personal. Naturalmente 100% recomendable.

Trato amable. Solucionó mi duda y dio un nombre a mi problema (que no tiene terapia), además de darme consejos para otro problema. Me indicó uno de los tratamientos que hace en sus clínicas y unos productos que vende pero sin insistir (no me olió a timo en ningún momento).

Buen trato con el paciente. El diagnóstico ha sido rápido (en mi caso no hay que hacer una terapia porque no hay cura, sino la opción de hacer láser) y la doctora me ha logrado tranquilizar. Le he expuesto otros problemas y los hemos ido mirando con calma. Es verdad que se me han propuesto tratamientos costosos pero entiendo que es algo muy positivo que su clínica tenga cierto tipo de opciones, no se me ha impuesto ninguno de ellos y por otro lado no descarto hacer alguno. Lo único que puedo comentar un poco regular es que he esperado más de una hora y media.

El trato tanto de la doctora cómo de las recepcionistas ha sido excelente.
El tratamiento me ido muy bien.
Gracias por la atención he quedado muy contenta.