Dra. Maria Jose Vidal Rivera

Visita en el cuap manso. A pesar de tener visita. Día y hora agendada por la meva salut, no atendió a mi hija. Dijo con mucha soberbia que NO, que no la iba a visitar. Que igual de aquí a un mes. El trato fue vejatorio y muy mal educada. Pusimos una queja en el mostrador. Y mientras la ponía, salió de la consulta y con altanería nos tiro dos peticiones de una resonancia y un electro. Le dije muy amablemente que ya lo teníamos hecho por la mutua y que se los dábamos. No nos lo cogió, lo que si hizo fue romper con rabia las dos peticiones y volver a decir que NO la visitaba. Horrible!!!

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De las peores experiencias medicas que he tenido. Para empezar, me atendio con unos 45 minutos de retraso. Esto podría decirse que no es culpa suya, o que es lo normal, pero justo cuando me tocaba a mi, a otra persona que debió de protestar por el gran retraso, le espetó: yo también tengo derecho a ir a hacer pipi y a tomar un cafe.

Una vez en la consulta, mostró 0 empatía por el motivo porque el que estaba allí: problemas de memoria. Si bien accedió a hacerme pruebas, sus primeros diagnosticos fueron: trauma infantil, y que no presto atención.
Al decirle que me costaba recordar los nombres de las 5 hermanas de mi pareja, y que de hecho en ese momento dudaba si tenia 4 o 5 hermanas, su respuesta fue: pero, no sera porque no le prestas atención? Seguro? A veces prestar atención significa escuchar mas de 5 minutos, a veces hay que escuchar 10.

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Se ha mostrado accesible, me ha dado todas las explicaciones que he necesitado y ha sido resolutiva.

Lo mejor:
Me ha dado seguridad
todas las explicaciones
medicamente me fio de ella

Podría mejorar:
La manera de tratar y dirigirse a los pacientes, ahora mismo es prepotente y airada.

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