Dr. Victor J. Ramos Gutiérrez

El Dr. Ramos no es Traumatologo, es Urologo. Hace 7 u 8 años que asisto a su consulta y se observa su método ordenado, riguroso, con empatia y diagnosis preclaras y con tratamiento eficaz.

La consulta cumplió las expectativas para las que se había concertado, pero la organización de la clínica en el mostrador de admisión deja mucho que desear. Ese trámite debería ser más ágil, lo que se solucionaría con más personal en ventanilla. Estuvimos esperando tres cuartos de hora para ser atendidos, lo que repercutió en que entráramos a consulta 40 minutos después de la cita prevista. Por suerte no tuvimos que esperar apenas para que el médico nos atendiera, lo que indica que el problema está en el proceso previo. Tal vez contratar otra persona sería recomendable

Primera vez que acudo a este centro a esta especialidad. Sistema caído y no son capaces de llamar para decirlo y programar otra cita. Estuve 1 hora esperando para que luego digan que solo se pueden poner las citas el día 1 y que llamemos por teléfono puesto que en admisión tampoco tenían sistema. Es vergonzoso estar allí 1 hora desplazarme desde mi domicilio pagar un transporte para ir y volver sin hacer nada y dando solución el día 1 que yo por mi trabajo no puedo acudir.

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