El médico se lo recetó a mi madre para el estreñimiento pero no sé si dárselo, está tomando laxantes

El médico se lo recetó a mi madre para el estreñimiento pero no sé si dárselo, está tomando laxantes pero sigue igual , a ido a urgencias y tampoco consiguió hacer de vientre, lo único con los laxantes es que solo hecha agua pero ni resto de las heces las pruebas que le han hecho allí revelan heces arriba que no le bajan