Mi suegra dice que no quiere tomar sintrom pues su hija le dice que es muy malo, ¿es cierto?

Decir que es "malo" es absolutamente falaz. Es, simplemente un anticoagulante, sin duda el más experimentado de los que se usan en Europa. Tanto sus ventajas (prevención de trombosis) como sus inconvenientes (riesgo de hemorragias) provienen, sencillamente, de ser tal anticoagulante.
Para la prevención al mínimo de los inconvenientes, se realizan controles frecuentes de la persona, para comprobar que el grado de anticoagulación que se consigue no sea peligroso, y se le advierte al paciente sobre muchos alimentos y fármacos que pueden alterar su efecto, para minimizar más los efectos adversos.
Sin embargo, todas estas precauciones, llevan a pensar a algunas personas que están ante un medicamento particularmente dañino, cuando, simplemente, los hematólogos se comportan de un modo metódico para evitar riesgos.
No debemos olvidar que la principal indicación de sintrom es la prevención de tromboembolismos cerebrales y pulmonares, los cuales siempre serán peores que cualquier secundarismo.