Solicito hora para que me realicen una higiene y ellos se agendan como “raspado”.

Me atienden y en consulta me comentan que realizan un raspado sin aviso de que es un servicio distinto al que he solicitado en la llamada y que tiene un coste de 60€.

Al pasar por recepción, para dar mi tarjeta del seguro, me informan de que la consulta son 60€. Les comento que la higiene la cubre el seguro y ellos me comentan que la dra. me ha hecho un raspado porque lo necesitaba cuando ellos mismos me dicen que habían anotado raspado porque hacia años que no me habían visitado.

Les lamento decir que no estoy conforme ya que no se me ha informado del cambio de servicio, del coste que supone y que sin visitar al paciente no pueden incluir servicios que no ha solicitado.

a partir de ese momento de muy malas maneras.
Hacia años me atendí en este centro y no tiene nada que ver.

¿Eres este doctor? Responde a la puntuación. Regístrese ahora

Gracias a la Dra Real he resuelto mi miedo a hacerme una carga inmediata... En otras clinicas, me dijeron que el tratamiento era muy complicado y mejor que no lo hiciera, en cuanto acudí a ella me dijo todo lo contrario, y en 4h me lo solucionó, me fui con una boca sana y neva.
Muchas gracias Doctora.

Lo mejor:
Feia un any que tenia dolor en un queixal, després d'anar a diferents dentistes i tractaments encara tenia dolor, la doctora ha solucionat tots els meus problemes en la dentadura.
Ha aconseguit que perdi la por i la meva salut ha millorat. És una gran professional.

Podría mejorar:
Jo penso que la puntualitat a visitar

Lo mejor:
Elena es la dentista de la familia de toda la vida. Llevo 25 años yendo a ella. Y mi hijo, que tiene pánico a cualquier médico, gracias a ella y al gran trabajo que hizo, ahora va con total confianza. Pero solamente lo visita ella.

Podría mejorar:
La puntualidad.... es algo que nunca funciona. Hasta hora y media en la sala de espera...

Lo mejor:
La atención y profesionalidad es buena

Podría mejorar:
Una hora de espera mínimo en cada visita concertada...

¿Eres este doctor? Responde a la puntuación. Regístrese ahora

Hacia años que tenia terror al dentista, por malas experiencias.. desde que he empezado a arreglarme la boca con la dra Real, voy sin miedo y con total confianza, se preocupan x el paciente, son estupendas!!