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Cómo prepararse para la consulta online

Prepárate 10 minutos antes de la consulta y comprueba que tu móvil u ordenador tengan la batería cargada. Para una videollamada asegúrate que todo funciona: conexión a Internet, cámara y micrófono. También puedes preparar la documentación médica (como algún test o resultado) que necesites enseñar durante la consulta.

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Oftalmóloga subespecialista en cirugía Oculoplástica. La OCULOPLÁSTICA es la rama de la Oftalmología que se ocupa de los tejidos que rodean al ojo: ...

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Formación

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Cirugía simbléfaron

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Depilación eléctrica para triquiasis

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Desbridamiento de flemón en saco lacrimal o dacriocistitis

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Drenaje de absceso y quistes de cejas y párpados

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Enucleación con restauración orbitária para colocación de prótesis

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Evisceración ocular

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Extirpación con plastia de tumor de párpado

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Extirpación de saco lagrimal

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Extirpación simple de tumor palpebral

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Infiltración con toxina botulínica en blefaroespasmo

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Primera visita oftalmológica

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Restauración orbitaria por traumatismos

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Sondaje de obstrucción congénita conducto lagrimal

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Sondaje lagrimal

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Tratamiento blefaritis

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Tratamiento de ectropión

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A.S

Paciente verificado

18 de septiembre de 2020 • Cita reservada en Doctoralia • Localización: Consulta privada Dra. Bárbara Berasategui • Primera visita oftalmológica

Fue mi primera visita y la verdad que salí encantada.Da todo tipo de explicaciones que se entienden a la perfección.

Dra. Bárbara Berasategui Fernández

Gracias por tu visita. Encantada de haberte ayudado. Un saludo

Cristina A.

Paciente verificado

23 de junio de 2020 • Cita reservada en Doctoralia • Localización: Consulta privada Dra. Bárbara Berasategui • Cirugía de Chalazion

Explica todo con detalle y transmite mucha seguridad en lo que hace.
Me ha resuelto con éxito el problema que llevaba arrastrando tiempo y no me habían solucionado otros profesionales antes.
Gracias por todo

Dra. Bárbara Berasategui Fernández

Un placer el haberte recibido en mi consulta, Cristina. Gracias

E.Z.

Paciente verificado

18 de junio de 2020 • Cita reservada en Doctoralia • Localización: Consulta privada Dra. Bárbara Berasategui • Cirugía de Chalazion

Muy buena comunicación y empatía. Desde el primer momento me tranquilizo la seguridad del diagnóstico. La intervención ha ido de maravilla. Estoy muy satisfecho Con el resultado.

Dra. Bárbara Berasategui Fernández

Me alegra que estés satisfecho. Un saludo y gracias

Dudas solucionadas

9 dudas solucionadas a pacientes en Doctoralia

Duda sobre Colircusi Gentadexa Colirio

Mi hija de 9 años tiene un orzuelo y le han recetado colicursí 3 veces al día y la pomada de terracortil en las noches. Está bien esa combinación?

Los orzuelos suelen tener un origen inflamatorio por lo que un ungüento antiinflamatorio y masaje con calor suelen ser suficientes para conseguir drenarlo. "Colicursi" no es más que una marca, no un principio activo. Espero que vaya bien.
Duda sobre Orzuelo

Tengo un orzuelo desde hace 6 meses pero sólo está ahí la típica hinchazón que se hace, no me duele no me molesta pero me preocupa el tiempo que lleva ahí, es malo?

Estimado paciente, no debe preocuparte salvo que se ulcere o pierdas las pestañas de la zona. En ese caso sería aconsejable que visitases a un Oftalmólogo Oculoplástico.

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Sobre mí

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Párpados caídos
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Licenciatura en Medicina y Cirugía en la Universidad de Cantabria
Especialista en Oftalmología MIR Hospital Universitario de Cruces
Posgrado en Tratamientos estéticos faciales por el INESEM

Experiencia

Hospital Universitario de Cruces, Sº de Oftalmología, Unidad de Órbita y Oculoplástica
Instituto Clínico Quirúrgico de Oftalmología ICQO, Unidad de Órbita y Oculoplástica
Dr. JE Low Private Office Oculofacial Plastic Surgery, Santa Monica, CA

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Entropión

Consiste en la inversión o volteado hacia dentro del borde del párpado con el consiguiente rozamiento crónico de las pestañas con la superficie ocular. Provoca ojo rojo, queratitis (erosiones en la córnea) y lagrimeo. La corrección quirúrgica permite recuperar el buen posicionamiento del párpado y con ello, la salud del ojo.

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1. Cancelaciones, ausencias o retraso por la parte del paciente ("usted")

Usted puede cancelar la Consulta online hasta doce (12) horas antes del inicio de la Consulta online programada. Para cancelar la Consulta online, debe utilizar la Plataforma en la que reservó la visita, o el formulario o enlace que le envió el Profesional antes de la Consulta online. Cualquier tarifa ya pagada por la Consulta online será reembolsada por el Profesional de inmediato (no más tarde que durante catorce (14) días desde la cancelación) y utilizando el mismo método de pago que utilizó usted para pagar las tarifas (a menos que se acuerde lo contrario). El Profesional tiene derecho a retener una cantidad igual al máximo del cinco por ciento (5%) de las tarifas, para cubrir los costos de procesamiento de pagos.

Si usted (i) desea cancelar la Consulta online menos de doce (12) horas antes de la hora de inicio programada, (ii) no se presenta a la Consulta online, o (iii) llega al menos diez (10) minutos tarde a la Consulta online, la Consulta se cancelará, e, independientemente de si la Consulta online se realiza, se reprograma o se cancela:

el Profesional tiene derecho a cobrar y facturar todas las Tarifas adeudadas por usted en relación con la Consulta online en su totalidad. En este caso usted debe pagar dichas Tarifas con prontitud de acuerdo con las instrucciones del Profesional;

usted no tendrá derecho para cualquier reembolso de Tarifas ya pagadas.

2. Cancelaciones, ausencias o retraso por la parte del profesional

En el caso de que el Profesional cancela la Consulta online, no se presenta o llega al menos con sesenta (60) minutos de retraso, la tarifa ya pagada por la Consulta online será reembolsada por el Profesional de inmediato (no más tarde que durante catorce (14) días desde la cancelación) y utilizando el mismo método de pago que utilizó usted para pagar las tarifas (a menos que se acuerde lo contrario). Su derecho a reembolso no se aplicará si el motivo de la cancelación, no presentación o retraso del profesional es atribuible a usted (por ejemplo, una cancelación producida por su petición o instrucción).

3. Otras disposiciones

En otros casos particulares, diferentes a los casos descritos en el punto 1 y el punto 2, usted no tendrá derecho a reembolso por las tarifas ya pagadas al Profesional por la Consulta online.

Si el reembolso se aplica según el punto 1 o el punto 2, es su responsabilidad el solicitar el reembolso. Su solicitud debe ser presentada al Profesional.

Si usted tiene alguna pregunta, queja o reclamación relacionada con el proceso de reembolso, debe contactar directamente con el Profesional. El Profesional debe atender sus quejas con prontitud y diligencia.

En caso de abuso, o de uso fraudulento, ilícito o injusto de los derechos que le otorga esta política (por ejemplo, para obtener una ventaja injusta), no tendrá derecho a ningún reembolso o compensación, y el Profesional se reserva todos los derechos disponibles según la ley aplicable y / o bajo su contrato con usted.

1. Cancelaciones, ausencias o retraso por la parte del paciente ("usted")

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En otros casos particulares, diferentes a los casos descritos en el punto 1 y el punto 2, usted no tendrá derecho a reembolso por las tarifas ya pagadas al Profesional por la Consulta online.

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En el caso de que el Profesional cancela la Consulta online, no se presenta o llega al menos con sesenta (60) minutos de retraso, la tarifa ya pagada por la Consulta online será reembolsada por el Profesional de inmediato (no más tarde que durante catorce (14) días desde la cancelación) y utilizando el mismo método de pago que utilizó usted para pagar las tarifas (a menos que se acuerde lo contrario). Su derecho a reembolso no se aplicará si el motivo de la cancelación, no presentación o retraso del profesional es atribuible a usted (por ejemplo, una cancelación producida por su petición o instrucción).

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En otros casos particulares, diferentes a los casos descritos en el punto 1 y el punto 2, usted no tendrá derecho a reembolso por las tarifas ya pagadas al Profesional por la Consulta online.

Si el reembolso se aplica según el punto 1 o el punto 2, es su responsabilidad el solicitar el reembolso. Su solicitud debe ser presentada al Profesional.

Si usted tiene alguna pregunta, queja o reclamación relacionada con el proceso de reembolso, debe contactar directamente con el Profesional. El Profesional debe atender sus quejas con prontitud y diligencia.

En caso de abuso, o de uso fraudulento, ilícito o injusto de los derechos que le otorga esta política (por ejemplo, para obtener una ventaja injusta), no tendrá derecho a ningún reembolso o compensación, y el Profesional se reserva todos los derechos disponibles según la ley aplicable y / o bajo su contrato con usted.

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Dra. Bárbara Berasategui Fernández

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