Dra. María Raquel Novo Lens

Hoy salí de la primera consulta con la Dra.; Me ha atendido muy bien, y me ha quitado una idea errónea de la cabeza (hacer fraxel dual por marcas de acné residuales) por tratamiento, primeramente, de mi melasma, hiperpigmentación de mi piel en el rostro. Me ha mandado un tratamiento, aparentemente, bastante efectivo. Volveré a escribir otra reseña cuando acabe el tratamiento. El único pero, la persona que atiende en recepción. Tras muchos mensajes, llamadas, ha sido muy complicado entenderme con ella, muy poco flexible. Pero bueno...

Tras escrbir sobre el tratamiento y tras la incidencia con la Doctora, contactó conmigo y se resolvió correctamente.

La consulta duró 3 minutos. La secretaria María José del Hospital Monteprincipe con falta de educación e incapaz de resolver nada. Siempre igual. La Dra. distante pero profesional y eficaz. Lastima que tenga alguien tan desagradable recibiéndonos a sus pacientes he tanto la admiramos.

Esta doctora ni me miro y me dijo primero que era dermatitis luego psoriasis, yo la,dije que parecia una infeccion, se me ponia en carne viva el cuero cabelludo.
No estaba equivocada, estoy mejor pero no por esta señora, jugo con mi salud, es una verguenza.
No la recomiendo a nadie

Llevaba tiempo queriendo mirarme unos lunares, había ido a un par de dermatólogos pero nunca volvía, casi ni me miraban y no me iba nada convencida

Desde que conocí a la doctora Novo, estoy encantada. He ido varias veces a tratamientos (un pequeño carcinoma, eliminación de unos lunares...) y ha quedado todo perfecto. Aún siendo en sitios visibles, como la cara, ha quedado perfecto, no hay ni una pequeña marca

La recomiendo 100%

Es una profesional maravillosa, de una calidad humana excepcional.
Tenía la sospecha de que podía tratarse de una enfermedad grave y sin alarmar antes de tiempo, realizó las pruebas necesarias para su diagnóstico.

Lo mejor:
No sólo me detectó una melanoma bastante agresivo que ningún otro dermatologo habia visto, sino que también me dio cita al día siguiente para operarlo de urgencia, de no haber sido así igual no estaría poniendo mi opinión , pues el índice de breslow era bastante alto y el porcentaje en sangre tamb

Podría mejorar:
Extenderse un poco más en las explicaciones a veces yo creo que no se da cuenta que los pacientes no entendemos de medicina o palabras raras.

Lo mejor:
Nada

Podría mejorar:
La atencion, esta doctora solo se expresa con monosilabos. No me explico nada de la operacion y por supuesto no me opero ella.

Lo mejor:
su gran profesionalidad y la defensa de la naturalidad en los tratamientos estetícos.

Podría mejorar:
nada es perfecta