Yaiza Gómez Marco

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Núm. Colegiado: BI05295

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Centro de Psicología Guztiok
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I
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No recomiendo esta consulta por la mala gestión y falta de profesionalidad. Tras unos meses de tratamiento, tuve un malentendido con una cita online debido a la falta de comunicación por su parte. En lugar de intentar aclararlo en el momento, simplemente dieron por hecho que había faltado a la cita y me la cobraron igualmente.

Tras hablar con la secretaria y después con la psicóloga, no me pudieron ofrecer ninguna solución al malentendido y me parece una falta de profesionalidad por las dos partes.

Por ejemplo, en una de las primeras citas le comenté que tenía problemas familiares y me expresó que si había acudido a ella para que me ayudara a saber convivir en casa, no me iba a atender. Me quedé blanca, pero lo obvié porque necesitaba ayuda con otros temas. Con el comentario que me hizo, me mostró lo que podría venir en los siguientes meses, pero la necesidad creo que hizo que no lo viera.

No volveré ni lo recomendaré.

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