Aquí os relato mi experiencia que tuve con el Dr. Francisco Javier Saldivar Alarcón :

- Me hizo un trasplante capilar en el 2019, donde me dijo que con 2500 foliculos iba a quedar de maravilla (todavía recuerdo sus palabras que iba a tener el pelo del cantante "El Puma" ). El día que me intervino al raparme el pelo antes de la cirugía presentaba un brote grande de dermatitis seborreica (me recetó nada más terminar la intervención corticoide para tratarla , conservo su prescripción médica ) y a pesar de estar contraindicado operar en esas condiciones (se puede comprobar consultando a cualquier otro cirujano capilar o simplemente mirando en cualquier página web sobre cirugía capilar donde dicen que personas son aptas para someterse a un trasplante ) me operó, condición contraindicada que yo ignoraba en ese momento. Lógicamente los resultados de esta cirugía fueron malisimos.

- A la vista de los pésimos resultados obtenidos me dijo que confiará de nuevo en él y acordamos que me iba a hacer un retoque, ilusionándome diciéndome qué me iba a poner otros 3000 foliculos o más ( lo cual no cumplió y en mitad de la operación me dijo que con poco más de 2000 foliculos eran más que suficiente). Además de no cumplir su palabra de la cantidad a implantar , me operó con unos niveles de coagulación de sangre fuera de los normales lo que me provocó abundante sangrado durante la cirugía ( no es que lo diga yo, conservo la analítica de días previos a la intervención que así lo dice), amén que me volvió a operar con otro brote grande de dermatitis seborreica (ignoraba también en esta segunda cirugía la información de las personas que son aptas para someterse a un implante capilar , también me volvió a mandar despues de realizarme esta segunda cirugía corticoides para intentar solucionar cuanto antes la dermatitis ). Y no solo eso pasó en esta segunda cirugía , sino que también me ha dejado una de las zonas donantes laterales bastante más exprimida que la otra (me tengo que dejar más largo el pelo de uno de los laterales de la cabeza para que no se note diferencia con el otro lateral) , una de las entradas con bastante menos pelo que la otra ,y tampoco respetó los 12 meses que se recomienda dejar de margen entre una cirugía y otra ( desconocía también esto último pero a posteriori realizando consultas en páginas web profesionales y asistiendo a otro cirujano para recibir segunda opinión así me lo dijo ). Por todo lo relatado ,los resultados de esta segunda cirugía lógicamente han sido también pésimos.

Pues nada , solo quería comentar mi experiencia , ya que cada cual decida ponerse en manos del doctor que vea conveniente.

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Dr. Francisco Javier Saldívar Alarcón

Buenas tardes.

Lamentamos su inconformidad con la clínica. Nos hacemos responsables de todos los tratamientos realizados. Para nosotros la satisfacción del paciente es lo principal.

Tal y como comenta usted en la reseña, es verdad que la primera vez que acudió a la consulta del doctor Saldívar presentaba brotes de dermatitis seborreica lo cual el doctor le puso en tratamiento médico que hasta día de hoy continua. El doctor ha hecho un seguimiento de su caso y nunca ha dejado de tratarle la dermatitis cuando le aparecían los brotes.

El doctor Saldívar a estado a su disposición siempre que usted lo ha requerido. Siempre que llamaba para cualquier tipo de problema (tuviera relación o no con la intervención), el doctor le veía ese mismo día en su consulta.
Normalmente todos los pacientes post-trasplantados tienen 7 revisiones al año (revisiones que vienen indicadas en el presupuesto), usted ha recibido más y no se le han cobrado, porque ante todo el doctor quería ayudarle a solucionar su problema y que tuviese unos resultados óptimos como hemos indicado antes, fueran consecuencia o no de su intervención.

Algo importante a destacar es que el doctor Saldívar le puso en tratamiento médico para la alopecia y usted dejó de tomar por otros motivos suyos que no vamos a comentar aquí por ética profesional pero que sabía que afectarían a sus resultados al no seguir las indicaciones del doctor.

El doctor Saldívar ante todo es sincero y realista con sus pacientes. De hecho, ha declinado a muchos pacientes por no ser aptos para cirugías.

En su caso se enfatizó al inicio que los resultados podrían verse alterados por la ingesta de ciertos medicamentos.

Usted comenta que no se respetó los 12 meses para realizar la segunda intervención. El día que el doctor le comentó que efectivamente había que intervenirle por segunda vez, usted quiso hacerlo lo antes posible sin esperar a cumplir el año. El doctor valoró su zona donante y vio que estaba recuperada y preparada para someterse a otra intervención.

También dice que el doctor le “operó con unos niveles de coagulación fuera de lo normal y provocó un abundante sangrado”. Se trata de una cirugía menor ambulatoria, las alteraciones de la coagulación tendrían que ser graves para contemplar no realizar la cirugía, por tanto, esto es criterio médico.

Comenta que el doctor le ha dejado “una de las zonas donante laterales bastante más exprimida que la otra”. Es curioso que hasta que el doctor no le dijo ayer que se terminaba la relación médico-paciente por sentirse intimidado cada vez que usted asistía a su consulta no le dijera lo de la “zona donante exprimida”.

A pesar de que nos indica que su experiencia fue nefasta con el doctor, usted vino a solicitar una tercera intervención, la cual el doctor declinó por todos los motivos indicados, ya que por la naturaleza de su cuero cabelludo y la medicación que toma no va a poder obtener los resultados esperados. Y es aquí, en esta negación cuando viene su reseña negativa con diferentes inconformidades y mentiras hacia la clínica y hacia el doctor.

A pesar de todo, y aunque hemos realizado intervenciones en cientos de pacientes y todos con excelentes críticas, nos entristece saber la inconformidad de uno de nuestros pacientes.

Le pedimos disculpas si se ha sentido engañado o no conforme con los resultados obtenidos.

Muy explícito en su diagnóstico y profesional , rápido y eficaz .
El tratamiento no ha sido nada doloroso y sobre todo rápido . Sin duda volveré .

Excelente atención. He salido muy contenta. Todo bien explicado y despejando cualquier duda. Muchas gracias por todo. Un Saludo

Una consulta que ha quedado perfectamente detallado todo lo que quería saber. Un doctor muy agradable, con seriedad y muy profesional.

Muy amable y cercano el doctor a ver qué tal el tratamiento cuando lo empecemos. Ya comentaremos mas adelante

Estoy contento tanto por el tratamiento capilar como personal que se me está realizando. Muy amables.

Dr. Francisco Javier Saldívar Alarcón

Muchas gracias por su opinión. Una motivación para seguir dando lo mejor con cada uno de vosotros.
Un saludo

La experiencia durante la cita de hoy ha sido horrible. El doctor no ha dejado expresarme y continuamente me ha interrumpido. Me ha hecho muy incómodo cuando quería expresar cuáles son mis impresiones tras un año desde mi operación. No ha mantenido una conversación adecuada en la que se hayan respetado los turnos, si no que su criterio siempre prevalecía por encima de la opinión del paciente. Muy descontento con el trato recibido y por supuesto con los resultados.

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Dr. Francisco Javier Saldívar Alarcón

Gracias por tu opinión A.ms. nos ayuda a esforzarnos y mejorar.
Un saludo

Una clínica moderna, la atención e información excelente, te dan mucha confianza y los resultados son verdaderos. Lo recomiendo.

Dr. Francisco Javier Saldívar Alarcón

Muchas gracias por tu comentario J.c. Un saludo

El trato es excelente, te da mucha confianza y seguridad, son cariñosos y ante todo muy profesionales
J M S

Dr. Francisco Javier Saldívar Alarcón

Muchas gracias por su comentario J.M.S. nos motiva a seguir mejorando en beneficio de todos!

Muy buena atención. Tratamiento correcto y con buenas instalaciones. Aconsejo venir a este médico antes que cualquier otro.

Dr. Francisco Javier Saldívar Alarcón

Muchas gracias por su comentario JAGD.
Un saludo