Clínica Indautxu
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Opiniones sobre los especialistas (413)
413 opiniones
JHR
Aún no puedo decir nada del tratamiento porque he estado hoy en la consulta, pero me ha parecido muy profesional, y se notaba que sabía de qué hablaba. Además, tanto ella como la chica de recepción y la otra chica que estaba con ella han sido majísimas. He salido muy contenta.
Elena
Muy buena explicacion y plan de tratamiento detallado
S.P.
Era mi primera visita y me ha gustado mucho; todas las dudas que tenía me las ha resuelto y en breve comienzo el tratamiento.
Lorena
La atención de la doctora fue muy positiva nos explicó muy bien todo.
Dani
Llevé a mi sobrina a esta dermatóloga por una dermatitis en la cara y la experiencia ha sido muy negativa. Tras dudar con el tratamiento, finalmente nos recetó uno y nos indicó que, si no mejoraba en un mes, la llamáramos.
Un mes después, al ver que no solo no mejoraba sino que la dermatitis había empeorado de forma muy visible y alarmante, enviamos un mensaje a la consulta y nos dijeron que hablarian con la doctora y nos decian algo, una respuesta que nunca recibimos.
La niña está tan afectada que no quiere ni ir al colegio, y aun así nadie se ha preocupado en hacer un seguimiento ni en ofrecer alternativa alguna sin volver a pagar otra consulta completa.
Considero inaceptable la falta de empatía, de seguimiento y de respuesta ante un tratamiento que ha fallado y ha empeorado el problema.
No recomiendo esta consulta, especialmente para casos pediátricos, por la sensación de abandono y la priorización del cobro por encima del bienestar del paciente.
130 eurazos la mini consulta.
Dra. Olane Guergue Diaz de Cerio
Buenas Daniel. Te contesto yo misma a tu reseña, Olane, la dermatóloga. Cuando he leído tu reseña he pensado que el fallo era nuestro, y te iba a pedir disculpas. Sin embargo, hemos revisado el historial de tu sobrina y los WhatsApp y creo que ha habido un error de comunicación.
Vinisteis a consulta el 30 de octubre y quedamos en que si en 1 mes no mejoraba nos escribiríais. Nos habéis escrito el día 25 de noviembre y aunque no han pasado las 4 semanas que os dije, Hoy, 27 de noviembre, no han pasado ni 48 horas de vuestro WhatsApp y habéis escrito una reseña totalmente falsa y destructiva. Como comprenderéis, la consulta no tiene ninguna obligación de resolveros estas dudas sin volver a revisión, y sin embargo, es un servicio que ofrecemos a todos nuestros pacientes porque nos gusta que sintáis que nos tenéis cerca y accesibles. Es más, hay una sanitaria contratada exclusivamente para contestar a todos vuestros WhatsApp, evitando la inteligencia artificial para conseguir un trato más cercano.
Entiendo que estéis agobiados. Debes comprender que las dudas (salvo urgencias) intentamos resolverlas en un plazo máximo de 7 días, en vuestro caso no han pasado ni 36 horas. Las cosas bien hechas requieren su tiempo. Os vamos a contestar vuestra duda vía WhatsApp tal y como hacemos con todos los pacientes. Aún así, si no estás satisfecho en cómo trabajamos en nuestra consulta, te invito a que busques otro dermatólogo. Deseo de corazón que puedas encontrar a alguien que pueda resolver tus dudas con la urgencia que tu consideres adecuada.
Jennifer
He salido encantada con la doctora, me ha puesto un tratamiento y sabe escuchar al paciente.
MR
La doctora Oihane es una gran profesional y me dispenso un trato excelente.
K.Peña
Muy profesional! Trabajo, Trato y experiencia excelente!
MCPQ
Explicacion muy completa con dedicacion durante la visita y tratamiento eficaz.
EDCA
Tratu zuzena azalpen egokiekin .Tratamendua espero genuena baino astiroago doa,baina badoa eta espero dugu laster bukatzea
Preguntas frecuentes
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¿Qué especialidades trata Clínica Indautxu en Bilbao?Clínica Indautxu cuenta con un amplio equipo en Bilbao que cubre las siguientes especialidades: Nutrición y Dietética, Análisis Clínicos, Neumología, Neurofisiología Clínica, Neurología, Oftalmología, Otorrinolaringología, Psiquiatría, Radiología, Traumatología y Cirugía Ortopédica, Medicina Interna, Medicina General, Angiología y Cirugía Vascular, Cardiología, Cirugía General y Ap. Digestivo, Cirugía Plástica, Estética y Reparadora, Dermatología, Ginecología y Obstetricia, Hematología y Hemoterapia, Medicina de Urgencias, Urología.
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¿Qué servicios realiza Clínica Indautxu?Clínica Indautxu ofrece un total de 133 servicios. Te mostramos algunos de los que realiza gracias a la trayectoria y amplia experiencia de sus especialistas: Visita Angiología y Cirugía Vascular, Ecografía de mama, Eco Doppler de miembros inferiores, Biopsia guiada por ecografía, Drenaje percutáneo de abscesos y colecciones, Ecografía abdominal, Eco Doppler de troncos supraaórticos, Infiltraciones guiadas por ecografía, Esclerosis percutánea de quistes abdominales, Ecografía de tiroides.
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¿Puedo hacer la visita en Clínica Indautxu de forma online, sin tener que desplazarme?No, por el momento Clínica Indautxu no ofrece consulta online.
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¿Cómo puedo reservar una visita en Clínica Indautxu?El calendario que muestra Clínica Indautxu en Doctoralia está actualizado en tiempo real, por lo que solo tienes que elegir qué día y hora te va mejor de entre las disponibles. La reserva es gratuita, y además recibes un recordatorio antes de la visita.
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¿Cuándo podría visitarme en Clínica Indautxu?A veces Clínica Indautxu tiene algunas horas disponibles dentro de la misma semana o para la siguiente. Consulta su calendario: podrás ver la primera hora que tienen disponible, ya que se actualiza en tiempo real. Si no te va bien esa primera hora, comprueba otros días. La reserva siempre es inmediata y gratuita.
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¿Qué opinan los pacientes de Clínica Indautxu?Un total de 413 pacientes han querido dejar una opinión sincera y real sobre Clínica Indautxu, otorgándole además una valoración media de 5 estrellas (sobre un máximo de 5).
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¿Qué aseguradoras acepta Clínica Indautxu?Te mostramos algunas de las aseguradoras que acepta Clínica Indautxu: Adeslas, Sanitas, Asisa, Mapfre, DKV Seguros, Caser, Igualatorio Médico Quirúrgico, Fiatc. Comprueba el listado completo de las aseguradoras que acepta para ver si también incluye la tuya.
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¿Cuál es la dirección de Clínica Indautxu?La dirección de Clínica Indautxu es C/ GORDONIZ 9 Bilbao.