Ready: Salud en Movimiento

Juan Adrián Luna Zapata

Hola Francisco,

Me sorprende mucho este comentario, ya que cuando usted salió de la consulta me dio la mano y me dijo que intentase hacerle hueco para la próxima semana.

La cita no es que sea el doble, es que la primera visita siempre son 60€ y las sucesivas son 30€, y en los e-mails que se le han mandado tiene toda la información al respecto. Y no han sido uno, han sido varios e-mails. Si no está de acuerdo con las tarifas, el momento de cancelar es antes, no quejarse después además de esta manera tan traicionera y dañina.

La primera vista son 60€ porque se le abre la ficha, y aparte de dedicarle el tiempo de la sesión, hay que dedicar tiempo a la valoración y ecografía en caso de ser necesario.

Me centré en sus miembros inferiores (no sólo en los sóleos) y le di explicaciones del por qué durante toda la sesión, a lo que usted accedió.

Aparte de ponerle neuromodulación (no agujas con electricidad) en la zona lumbar, también se la puse en los miembros inferiores, para que mientras le trataba manualmente una parte, le hacía neuromodulación en la otra. Y así aprovechar mejor el tiempo. Algo que tampoco detalla en su comentario.

Cuando me comentó lo de la espalda, no le dije eso. Le dije que es normal tener asimetrías, pero que habría que valorar con más profundidad, pero que mejor después de la competición.

Y tampoco detalla en su comentario que le hice manipulaciones osteopáticas tanto en la espalda como en el cuello.

Yo soy fisioterapeuta, no masajista, y mis tratamientos están todos basados en la última evidencia científica.

Cuando hay algún problema o dudas sobre el tratamiento, se pueden ir resolviendo durante el proceso del mismo. Y lo mismo con las tarifas.

Si en el momento me lo hubieras dicho, yo le habría explicado cómo hago siempre, y no que en 12 años desde que monté la primera clínica, ésta es la primera vez que me hacen este tipo de comentario, y lo peor, de esta manera, habiéndome dado la mano como se la dan dos hombres adultos y caballerosos.

Siento la molestia que haya podido ocasionar, pero creo que este comentario no es nada justo, y hay otras maneras de solucionarlo, in situ y de frente.