Dra. Marcela Martínez Pérez

He acudido con mis dos hijas a la consulta de esta dermatóloga en Monteprincipe, nos ha atendido en 5 minutos sin solucionarnos nada…después de llevar meses esperando la cita…una de mis hijas tiene un lunar que en Sanitas siempre me han recomendado que lo revise anualmente, según esta doctora, aunque tiene bordes asimétricos no tiene ninguna importancia. Mi otra hija le ha enseñado una diminuta mancha solar y le ha comentado que si quiere que se la quite le cobra 50€ por utilizar el nitrógeno y por ultimo yo quería que me revisara una mancha de queratosis, que en otras ocasiones ya me han quemado con nitrógeno en Sanitas pero me ha indicado tambien que tenia que abonar 50€, ademas de por la poca empatia, no la recomiendo.

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Hola, he llegado a la cita con esta “dermatóloga” para nada porque nada mas entrar no me ha dado tiempo a explicarle lo que me pasaba, parecía que ella tenia mucha prisa por acabar cuanto antes, sin acercarse a mi en ningún momento, su diagnostico ha sido decirme que las verrugas no se quitan y que si te las quieres quitar te cobra 50€, mientras que en otros centros ya me las han quitado con nitrógeno.
Aparte mi cita no a durado ni dos minutos, parecía que me quería echar rápido de su consulta y encima pedí la cita hace tres meses.
Nada recomendable

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Ayer miércoles 23 de noviembre de 2023 fui a una cita dermatológica al Hospital HM HOSPITAL MONTPRÍNCIPE. En principio tenía la hora con otra doctora que me atendió perfectamente. Sin embargo apareció esta doctora. Desde el principio negativa y despectiva. No quiso darme ningún tratamiento, no me miró bien la piel. Hizo apreciaciones con una total falta de respeto como "si quieren impresionarnos vengan sin maquillar"...me quedé de piedra con las cosas que dijo. Me despachó rápidamente y de muy malas formas. No entiendo como HM HOSPITALES tiene a este tipo de médicos sin ninguna vocación ni dedicación. No es nada recomendable.

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Fui al HM Monteprincipe el 06/11/23 para quitarme unas manchas en la cara, cosa que ya había hecho otras veces con Sanitas en otro centro médico. Me vio las manchas y me dijo que se quitaban con láser al.precio de 150€ por sesión y que podría necesitar más de una sesión. Yo le expliqué que me las quería quitar con nitrógeno y me contestó que eso era más lento y que me costaría 125€ por sesión. Que pidiera cita con la doctora Pumar para solicitar y pagar el presupuesto. Me quedé helada porque yo sé que eso no tiene coste con mi seguro, pero aún así llamé a Sanitas para asegurarme, y me confirmaron que con nitrógeno no tiene coste y que no comprendían cómo podía la doctora dar ese prepuesto. Me parece una estafa porque si yo llego a pagar esa cantidad a la doctora se hubiera embolsado ese dinero tranquilamente y mi compañía ni se hubiera enterado

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He llegado aquí probando a poner el nombre de esta señora en Google, y no me sorprende lo que me encuentro, porque es lo mismo que acabo de sufrir.
Esta doctora en mi caso me ha atendido en la clínica Medicentro de Leganés y exactamente en 2 min.
Desde el primer momento se percibía que tenía prisa, le cuento el motivo de mi consulta y parece que le molesta, que vas para nada o para hacerle perder el tiempo. Aún así, y aunque no era el motivo principal de la consulta, me he “atrevido” a preguntarle por un lunar y sin acercarse a mi, me ha expuesto que no era nada, algo benigno sin importancia, de hecho, intentaba contarle la situación y le he tenido que pedir por favor que me dejara terminar, cosa que no he podido ni hacer. Total, falta de profesionalidad y sobre todo mucha prepotencia y poca educación.

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Ha sido una cita HORRIBLE. La doctora, antes de enseñarle ningún lunar, ya decía el diagnóstico...
A mi hija la ha visto en 20-30 segundos si llega. Le he comentado que tiene un bulto verde y que los compañeros se ríen de ella y, sin ver el bulto, ha dicho que se van a seguir riendo de ella y que no tiene importancia.
Otro bulto que tiene mi hijo en el pecho, antes de verlo, dice que es un bulto normal de la edad... y ya ni le he enseñado lunares para que se los revise xq, según ella, los lunares en niños son todos buenos.
Yo quería que me quitara verrugas y mirándome durante menos de 1 segundo y de lejos, me ha dicho que no se quitan verrugas benignas, por lo que se me han quitado las ganas de contarle nada más...
En resumen: nos ha atendido a mis 2 hijos y a mí en 4-5 minutos (si llega). Vamos, que ella cobra sus consultas en Monteprincipe por no hacer nada, por no escuchar las preocupaciones de sus pacientes y por decir que todo es benigno y normal antes de ver nada.

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La cita ha sido en Monteprincipe. Mi experiencia ha sido realmente desagradable. Denota una gran falta de empatía. Despacha a los enfermos en dos minutos. Falta de educación -todo el tiempo mirando al móvil-. Te trata en tono de guasa y con prepotencia. No presta atención a tu problema y echa balones fuera haciéndote sentir incómoda. No me ha dado ninguna solución. Una pérdida de tiempo después del desplazamiento.

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Falta de respecto hacia el paciente, total falta de empatía. Acudí al hospital HM Monteprincipe por un problema de manchas en la cara, y su respuesta fue que me ponga maquillaje, que ella no es estética. Con esas palabras exactas

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Un trato pésimo. Menosprecia los problemas de salud con los que vas y se ríe de ciertos comentarios. Le falta empatía y formas con el paciente. Si no le gusta el trato directo con las personas no debería estar donde está. No me ha dado ninguna solución válida y ha menospreciado también el trabajo del dermatólogo anterior al que fui.

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El trato no me parece correcto. Un médico/a es alguien que también, en parte, cuida. Yo no me he sentido cuidada ni bien tratada, todo lo contrario. Condescendiente a más no poder.

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