Clínica ServiDigest - Balmes 334

Este viernes (17/12/2021) he tenido gastroscopia y colonoscopia en ServiDigest en Balmes 334, quiero agradecer al Dr. Marc Galindo, y a todo el equipo que me ha atendido, su trato extraordinario y empático desde el primer momento, empezando por Nerea y otra persona muy agradable y sensible en recepción. Se agradece muchísimo un trato así. Gracias.

Ayer por la tarde fui a visitarme por primera vez a ServiDigest me "atendió" la Dra. Beatriz León. Después de 1 hora y 30 minutos en la sala de espera, la consulta la realizó en 5 minutos. Durante los 5 minutos de consulta: habló por encima de mi cortándome todo el rato mientras le explicaba el motivo por el que asistia al médico, no me dejó explicarle el motivo de mi consulta, no demostró ningún tipo de empatia (de hecho estaba muy malhumorada) y se limitó a encargarse de que saliera con una carpeta repleta de pruebas (entiendo que para facturarlas) de las que no me explicó ni siquiera el motivo por el que me las pedía.
Entiendo perfectamente que es un servicio médico y el motivo de la espera de 1 hora y 30 minutos sea por la situación de pandemia actual y que puede haber alguna urgencia, eso no es ningún tipo de problema. Lo que no entiendo es que se atienda en estas malas condiciones, malhumorada, con prisas y que te despachen en 5 minutos sin ningun tipo de atención. Cuando un paciente va al médico va porque tiene alguna inquietud sobre su salud y el profesional deberia transmitir empatia y confianza.

despues de ver a mas de 3 medicos en este mismo tema... y que no se enteran ni ellos mismos de nada, se nota que le gusta su trabajo , averiguar y tratar de sanar, hace comprender al paciente la enfermedad o lo que le pasa , eso no todos lo hacen, explica genial, lo comprendes.
para mi es el mejor medico que hay, ojala lo tuviera en todas las especialidades!

Pedi la sesión para mi sobrina, se trataba de una sesión on line gratuita, me comunicaron que no era posible dándole opción para cita desde su clínica. Volvimos a pedir la cita con el nombre de mi sobrina y nos hicieron lo mismo.

La especialista no apareció a la video consulta.....nada más que decir...................buenas vacaciones

Se toma el tiempo necesario en explicarte todo y que no tengas dudas. Buen endocrino. Amable, empático y profesional. Sin duda un doctor a recomendar.

Tras largos años sufriendo obesidad he tenido la inmensa suerte de contar con su ayuda. Sin duda su empatía, ojo clínico, positividad y profesionalidad la confieren como la mejor Endocrino que he tenido jamás. 100% recomendada.

Tanto la visita en consulta cómo on line me pareció muy completa.
El Dr. Otero es un gran profesional muy atento y humano. Conoce muy bien su campo y se nota que ha tenido formación hospitalaria.da mucha confianza.yo lo recomiendo