Complejo Hospitalario Ruber Juan Bravo

La cita concertada a través de doctoralia, no constaba en el centro. No me esperaban, a pesar de confirmar la cita.
Me atendieron el último.

Un especialista estupendo, resolvió mi problema en la primera consulta.
Diagnosticó mi problema solo con los datos que le di.
Trato cercano y amable.

La Dra. Bagazgoitia resolvió mis dudas y me explicó todo perfectamente. En este caso el paciente era mi hijo y pude comprobar que, además de ser una gran profesional, es empática y cariñosa. Sin duda volveré y se la recomendaré a todo el mundo. Gracias, doctora!

Fui esperando a una gran profesional, me decepciono. No observe ningún momento ni interés por su parte, carente totalmente de empatía, me exploro por encima, quería terminar la consulta lo antes posible, no duro ni cinco minutos.

Trato cercano. Puntualidad en la cita.
Muy bien explicado todo nos respondió a todas nuestras cuestiones. Recomendable

Es muy metódico con las pruebas. Escucha y deja hablar. Como ademas es muy educado y amable traslada cercanía y seguridad como internista.

Lo mejor:
Su profesionalidad, su tranquilidad, seguridad, y es un plus que sea un médico de medicina interna, son más holísticos, algo muy valioso y tener en cuenta. Gratamente sorprendida!

Podría mejorar:
Nada

Lo mejor:
Excelente profesional, implicado y resolutivo. Solo tengo buenas palabras tanto por la seguridad que trasmite como por el excelente trato humano.
En este caso la paciente fue mi hija de 8 años y supo como darle confianza y tranquilizarla de manera que bajo al quirofano ella sola y sin nervios.

Podría mejorar:
En nuestra experiencia, nada

Lo mejor:
La atención personalizada. Me gustó el trato. Las explicaciones que me dio y me ayudó a mejorar el problema que tenía. Eficaz. Gracias, doctora.

Lo mejor:
Nada

Podría mejorar:
Todo. Me citó para operarme de cancer de piel, yo fui, preparada y me pide disculpas porque se olvido y me dice que no me puede operar ese día. Hay que ser profesional y persona, ella ninuna ni otra cosa

Dra. Lorea Bagazgoitia Sáez de Vicuña

Creo que es de persona ser honesta y asumir los errores.Le reitero mis disculpas por el error organizativo. Es de profesional buscar soluciones:ayer en consulta valoramos juntas las posibles opciones, acordando -eso creí- la solución.Lamento tener que conocer su insatisfacción por esta vía.Un saludo