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Opiniones de pacientes

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7 opiniones

A.P

Paciente verificado

12 de abril de 2021 • Cita reservada en Doctoralia • Localización: Consulta online • Consulta online

Una doctora muy profesional y personal. Muy eficaz su tratamiento y medicación. La recomiendo también por su amabilidad.

Paula

Paciente verificado

11 de enero de 2021 Localización: Centro Medico Alberto Aguilera • Visitas sucesivas Medicina General

Gran persona y gran profesional. Gracias por tu ayuda y predisposición. El trato no solo fue excelente si no que además humano y cercano

Dra. Laura Ventura Martinez

Muchas gracias Paula por tu valoracion.

Maria Pérez Aguilar

11 de enero de 2021 Localización: Centro Medico Alberto Aguilera • Visitas sucesivas Medicina General

La doctora Laura Ventura es una grandísima profesional. Ha sido mi médica de cabecera los últimos diez años y sólo tengo palabras positivas y de agradecimiento. Profesionalmente es muy buena, tiene unos amplios conocimientos de medicina general lo que le hace ser capaz de valorar globalmente los distintos síntomas y dar una tratamiento eficaz. En lo personal es un médico cercano que se preocupa realmente por la salud de sus pacientes. He probado recientemente también sus consultas telefónicas y también son muy eficaces. La recomiendo sin duda.

Dra. Laura Ventura Martinez

Gracias por la nota. Es satisfactorio recibir tu valoracion.

LP

Paciente verificado

5 de enero de 2021 • Cita reservada en Doctoralia • Localización: Consulta online • Consulta online

Estaba buscando un doctor/doctora que estuviera disponible para una cita online y ha sido todo un descubrimiento. La Doctora Ventura es muy agradable y me ha dado explicaciones muy detalladas del problema.
¡Estoy encantada y la volveré a elegir como Doctora de Familia!

Dra. Laura Ventura Martinez

Gracias por tu valoracion. Cualquier problema no dudes en contactar.

Antonio

9 de diciembre de 2020 Localización: Centro Medico Alberto Aguilera • Visita Medicina General

Excelente profesional. Enseguida se dio cuenta de la patología que presentaba y me derivó a un especialista de forma eficaz. Sabe escuchar y a aconsejar.

Ángel García

18 de noviembre de 2020 Localización: Centro Medico Alberto Aguilera • Visita Medicina General

La doctora ha mostrado un trato amable y ha realizado un dignóstico certero. Sin duda, repetiré la visita.

paciente anónimo

2 de mayo de 2012

Excelente profesional.

Experiencia

Sobre mí

Experiencia profesional de 30 años en asistencia a pacientes en medicina general y de familia.

Especialista en:

Atención Primaria

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Hipertensión
Cefalea (dolor de cabeza)
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Licenciado en Medicina y Cirugia. U.C.M (1980)
Especialista en Medicina del Trabajo. U.C.M. (1985)
Tecnico Superior en Seguridad e Higiene. ESDEN (1991)

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1. Cancelaciones, ausencias o retraso por la parte del paciente ("usted")

Usted puede cancelar la Consulta online hasta doce (12) horas antes del inicio de la Consulta online programada. Para cancelar la Consulta online, debe utilizar la Plataforma en la que reservó la visita, o el formulario o enlace que le envió el Profesional antes de la Consulta online. Cualquier tarifa ya pagada por la Consulta online será reembolsada por el Profesional de inmediato (no más tarde que durante catorce (14) días desde la cancelación) y utilizando el mismo método de pago que utilizó usted para pagar las tarifas (a menos que se acuerde lo contrario). El Profesional tiene derecho a retener una cantidad igual al máximo del cinco por ciento (5%) de las tarifas, para cubrir los costos de procesamiento de pagos.

Si usted (i) desea cancelar la Consulta online menos de doce (12) horas antes de la hora de inicio programada, (ii) no se presenta a la Consulta online, o (iii) llega al menos diez (10) minutos tarde a la Consulta online, la Consulta se cancelará, e, independientemente de si la Consulta online se realiza, se reprograma o se cancela:

el Profesional tiene derecho a cobrar y facturar todas las Tarifas adeudadas por usted en relación con la Consulta online en su totalidad. En este caso usted debe pagar dichas Tarifas con prontitud de acuerdo con las instrucciones del Profesional;

usted no tendrá derecho para cualquier reembolso de Tarifas ya pagadas.

2. Cancelaciones, ausencias o retraso por la parte del profesional

En el caso de que el Profesional cancela la Consulta online, no se presenta o llega al menos con sesenta (60) minutos de retraso, la tarifa ya pagada por la Consulta online será reembolsada por el Profesional de inmediato (no más tarde que durante catorce (14) días desde la cancelación) y utilizando el mismo método de pago que utilizó usted para pagar las tarifas (a menos que se acuerde lo contrario). Su derecho a reembolso no se aplicará si el motivo de la cancelación, no presentación o retraso del profesional es atribuible a usted (por ejemplo, una cancelación producida por su petición o instrucción).

3. Otras disposiciones

En otros casos particulares, diferentes a los casos descritos en el punto 1 y el punto 2, usted no tendrá derecho a reembolso por las tarifas ya pagadas al Profesional por la Consulta online.

Si el reembolso se aplica según el punto 1 o el punto 2, es su responsabilidad el solicitar el reembolso. Su solicitud debe ser presentada al Profesional.

Si usted tiene alguna pregunta, queja o reclamación relacionada con el proceso de reembolso, debe contactar directamente con el Profesional. El Profesional debe atender sus quejas con prontitud y diligencia.

En caso de abuso, o de uso fraudulento, ilícito o injusto de los derechos que le otorga esta política (por ejemplo, para obtener una ventaja injusta), no tendrá derecho a ningún reembolso o compensación, y el Profesional se reserva todos los derechos disponibles según la ley aplicable y / o bajo su contrato con usted.

1. Cancelaciones, ausencias o retraso por la parte del paciente ("usted")

Usted puede cancelar la Consulta online hasta doce (12) horas antes del inicio de la Consulta online programada. Para cancelar la Consulta online, debe utilizar la Plataforma en la que reservó la visita, o el formulario o enlace que le envió el Profesional antes de la Consulta online. Cualquier tarifa ya pagada por la Consulta online será reembolsada por el Profesional de inmediato (no más tarde que durante catorce (14) días desde la cancelación) y utilizando el mismo método de pago que utilizó usted para pagar las tarifas (a menos que se acuerde lo contrario). El Profesional tiene derecho a retener una cantidad igual al máximo del cinco por ciento (5%) de las tarifas, para cubrir los costos de procesamiento de pagos.

Si usted (i) desea cancelar la Consulta online menos de doce (12) horas antes de la hora de inicio programada, (ii) no se presenta a la Consulta online, o (iii) llega al menos diez (10) minutos tarde a la Consulta online, la Consulta se cancelará, e, independientemente de si la Consulta online se realiza, se reprograma o se cancela:

el Profesional tiene derecho a cobrar y facturar todas las Tarifas adeudadas por usted en relación con la Consulta online en su totalidad. En este caso usted debe pagar dichas Tarifas con prontitud de acuerdo con las instrucciones del Profesional;

usted no tendrá derecho para cualquier reembolso de Tarifas ya pagadas.

2. Cancelaciones, ausencias o retraso por la parte del profesional

En el caso de que el Profesional cancela la Consulta online, no se presenta o llega al menos con sesenta (60) minutos de retraso, la tarifa ya pagada por la Consulta online será reembolsada por el Profesional de inmediato (no más tarde que durante catorce (14) días desde la cancelación) y utilizando el mismo método de pago que utilizó usted para pagar las tarifas (a menos que se acuerde lo contrario). Su derecho a reembolso no se aplicará si el motivo de la cancelación, no presentación o retraso del profesional es atribuible a usted (por ejemplo, una cancelación producida por su petición o instrucción).

3. Otras disposiciones

En otros casos particulares, diferentes a los casos descritos en el punto 1 y el punto 2, usted no tendrá derecho a reembolso por las tarifas ya pagadas al Profesional por la Consulta online.

Si el reembolso se aplica según el punto 1 o el punto 2, es su responsabilidad el solicitar el reembolso. Su solicitud debe ser presentada al Profesional.

Si usted tiene alguna pregunta, queja o reclamación relacionada con el proceso de reembolso, debe contactar directamente con el Profesional. El Profesional debe atender sus quejas con prontitud y diligencia.

En caso de abuso, o de uso fraudulento, ilícito o injusto de los derechos que le otorga esta política (por ejemplo, para obtener una ventaja injusta), no tendrá derecho a ningún reembolso o compensación, y el Profesional se reserva todos los derechos disponibles según la ley aplicable y / o bajo su contrato con usted.

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