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Opiniones de pacientes

4

Valoración global
15 opiniones

  • Puntualidad
  • Atención
  • Instalaciones
A
Localización: Visita Dermatología

Decepción es lo que mejor describe mi experiencia, me he realizado láser CO2, IPL y varios peelings. el CO2 genial al principio pero luego la apariencia de la piel vuelve a como estaba inicialmente con una debilitacion considerable de la piel, IPL efectivo pero poco duradero, entre los peelings que me realizo, uno de ellos me confirmo que no había sido efectivo por un error en la formulación del mismo y aun estoy esperando la compensación económica que me prometio.

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Manuel Alcaraz Vera

En primer lugar, lamentar que no se identifique para poder atender su queja personalmente. Por otra parte, me alegra que todos los tratamientos le fueran muy bien, aunque le decepcione que la duración de sus efectos no sea la deseada.


T
Localización: Visita Dermatología

Yo había perdido la esperanza de que mi rosácea se pudiera tratar hasta que me puse en manos del doctor Alcaraz. Supo identificar mi problema desde el minuto uno, trato profesional y honesto. Los tratamientos fantásticos han hecho mejorar mucho mi piel y mantenerla a ralla. Después de 3 dermatólogos, no había recibido antes una atención igual. Lo recomiendo 100%.


M
Localización: Control y prevención de lunares y pecas

Muy contenta con el doctor manuel alcaraz. Del primer tratamiento me ha quedado la piel muy bien. Fui por manchas solares.y el tratamiento genial. Lo recomiendo. Agradable y buen profesional. ????


X
Paciente verificado
Localización: Acné,alopecia y grasa

Tras haber visitado a siete dermatólogos sin éxito ha sido el único que nada más entrar por la puerta de su consulta sabía lo que tenía, me quedo sin palabras de agradecimiento para él.Es un excelente dermatólogo con diferencia.Mucha gracias Don Manuel


M
Paciente verificado
Localización:

Puntualidad, profesionalidad, trato correcto y buenas instalaciones. Diagnóstico rápido y efectivo.


Paciente verificado
Localización:

Acudí a la consulta por una mancha en el antebrazo y otra en el cuero cabelludo. Al comentarle que no sabía exactamente indicarle la del cuero cabelludo, me dijo que el no “expulgaba cabezas” , un comentario poco asertivo por su parte. Hay frases como : que zona más o menos, aproximadamente por donde, indíqueme lugar aproximado....Creo Sr, Alcaraz que ese comentario no hubiera salido de su boca si la consulta en lugar de ser de aseguradora, hubiera sido de pago. Nos obstante gracias, pero sea un poco más empático.

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Manuel Alcaraz Vera

Gracias por su comentario. Los pacientes privados y de seguros son atendidos de igual forma, por eso decidimos prescindir de trabajar con Adeslas (su seguro) y así se lo informé. Quizás eso pudo incomodarle. Respecto de mis comentarios en la exploración, los ha descrito con precisión y los reitero. Gracias de nuevo.


P
Localización:

Lo mejor:
Su atención y como trabaja es muy bueno

Podría mejorar:
Nada


P
Localización:

Lo mejor:
La atención y explicaciones dadas, ante mi problema.

Podría mejorar:
Cuando uno está a la espera del resultado de una biopsia se podría conocer el resultado vía telefónica, para más tarde asistir a la consulta y hablarlo con el doctor

Manuel Alcaraz Vera

Estimado paciente, precisamente por respeto al paciente y las implicaciones de una biopsia tras cirugía, los resultados se dan personalmente. Gracias por su opinión


P
Localización: Verrugas en párpados

Lo mejor:
Perfecto. Con láser me eliminó las verrugas de los párpados en la primera cita y sin apenas molestias. Muy contento


U
Paciente verificado
Localización: Cuperosis

Podría mejorar:
Me dió un precio cerrado para quitarme la cuperosis de la nariz, trato excelente y agradable hasta que la cuperosis no desaparecía con las citas que me dijo y pagué, ya el trato cambió a lo contrario
por lo que decidí no volver y me quedé igual que al principio, el dinero del tratamiento perdido

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Manuel Alcaraz Vera

Lo tratamientos de IPL vascular para cuperosis son por sesión, y en general muy efectivos. Si no ha sido su caso, debe hacérnoslo saber para que podamos darle una solución.
Atentamente.


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