Marta Peña Canive

Método de pago: Transferencia bancaria

El pago de la consulta va directamente a tu especialista, que se encarga de determinar también la política de reembolso y cancelación.

Si tienes algún problema con el pago contacta con tu especialista, por favor.

Recuerda: Doctoralia no te cargará ningún importe adicional por tu consulta, ya que tu pago se ingresará directamente en la cuenta de tu especialista.

Otras aplicaciones:
Los pasos a seguir para las sesiones online son los siguientes:

1. Dispositivo adecuado: Utiliza un dispositivo con cámara y micrófono. Puedes utilizar una computadora, una tableta o un teléfono móvil para la consulta. Si es posible, usa auriculares con micrófono para mejorar la calidad del sonido.

2. Descargar Google Meet (si es necesario): Si no tienes instalada la aplicación de Google Meet en tu dispositivo, descárgala de antemano desde la tienda de aplicaciones de tu dispositivo. Asegúrate de tener la versión más reciente de la aplicación.

3. Recibir el enlace de la consulta: Algunos minutos antes de la hora de inicio de tu consulta, recibirás un mensaje de WhatsApp con el enlace para unirte a la sesión de Google Meet. Si no recibes el enlace, por favor comunícate con la clínica para recibir asistencia.

4.Iniciar la sesión de Google Meet: Cuando sea hora de tu consulta, haz clic en el enlace proporcionado en el mensaje de WhatsApp. Esto te llevará a la sala de espera de la consulta online.

5. Esperar en la sala de espera: Una vez que hayas ingresado al enlace, estarás en la sala de espera virtual. El profesional te recibirá en la consulta tan pronto como esté disponible.

Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional, no dudes en comunicarte con la clínica. ¡Gracias!

Prepárate 10 minutos antes de la consulta y comprueba que tu móvil u ordenador tengan la batería cargada. Para una videollamada asegúrate que todo funciona: conexión a Internet, cámara y micrófono. También puedes preparar la documentación médica (como algún test o resultado) que necesites enseñar durante la consulta.