Xavier Batlle Marin, Cirujano general Girona

Dr. Xavier Batlle Marin

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M
Paciente verificado
Localización: otro lugar Otro

Falta total de empatia y consideracion a la recuperacion de una persona de 92 años ,mi madre dándole el alta medica despues de una operacion en la que se le ha extraido un tumor maligno en el colon ,seis dias despues y negándonos la asistencia para su recuperacion en un centro sociosanitario, ya que bajo su criterio a esta persona no le hacia falta. Total prepotencia en el trato con los familiares negándose a mantener una conversacion para argumentar su nefasta decision

Dr. Xavier Batlle Marin

Agradezco que comparta su punto de vista. Por nuestra parte, estamos satisfechos con los resultados, teniendo en cuenta la avanzada edad de la paciente, la gravedad del proceso y la rápida recuperación, con tan solo 6 días de hospitalización y sin complicaciones postoperatorias. En nombre de todo el equipo profesional que la ha atendido, lamentamos su descontento. Por otro lado, comentarle que hay un amplio abanico de recursos complementarios disponibles para los pacientes, una vez se cumplen los criterios de alta hospitalaria. El centro sociosanitario es uno de ellos. Ojala el sistema sanitario publico lo subvencionara en todos los casos, y no solamente en unos pocos, entre los cuales no se encontraba el que usted comenta. Para futuras reclamaciones, Le sugiero se dirija al servicio de atención al usuario del centro público en que su familiar fue atendida, en lugar de un portal diseñado para la atención sanitaria del sectoe privado.


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