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Pacientes privados (sin aseguradora)
Experiencia
Formación
- Master Damon ortodoncia, universidad complutense, 2014
- Licenciada en odontologia, Universidad de Barcelona, 1997
- Master en Ortodoncia, Universidad de Barcelona, 2001
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13 opiniones de pacientes
Valoración global
-
Puntualidad
-
Atención
-
Instalaciones
B.A.
Muy buena recepción en la primera visita. Lo que más me ha gustado es su honestidad a la hora de explicar lo que el paciente necesita.
Dra. Esther Yague Nadal
Muchas gracias por tu valoración. Es la única manera que entendemos que se debe trabajar, siendo honestos. Esperamos poder vernos de nuevo en la nueva clinica en breve.
Ronny
hize una cita para un dia y luego me dijeron que la cancelaron por problema e publicar el dia de atención y yo aun ya habia hecho la reserva y aun haberle dicho que lo necesitaba con urgencia y aun asi no me dieron respuesta alguna. ningun tipo de solución alguna explicqndole el porqur y nada
Dra. Esther Yague Nadal
Buenas tardes Ronny. Como te dije fue un error no cerrar la agenda del lunes dia 11 de Octubre, ya que hicimos puente y tal y como te indiqué, en la conversación que mantuvimos a traves de la app, te pedía disculpas. Para subsanar lo antes posible nuestro error te ofrecia la posibilidad de venir el miercoles dia 13 a la hora que mejor te fuese, cosa que me indicaste que el miercoles viajabas y no ibas a poder venir. Mi siguiente pregunta fue si te podia ayudar de alguna manera, y tu respuesta fue que querias un presupuesto porque se te habia roto un diente y tambien querias saber cuanto costaba una higiene. Los tratamientos hay que valorarlos en la clinica viendo al paciente porque el diagnostico puede ser otro al que tu crees. En ningun momento me indicaste que te dolia, que era una urgencia y te dimos respuesta en todo momento excepto en el precio de los tratamientos que solicitabas. Asi pues, muy urgente no era porque solo querias saber el precio. Agradeceria que cuando reportes cosas de la indole que sean, sean la verdad, y no hagas comentarios falsos. Es una lástima que no pueda subir un pantallazo de la conversacion que mantuvimos. Saludos
Dra Esther Yague
Vanessa Crespo
Muy amable, simpática, cordial y cercana al paciente. Explica muy bien el tratamiento y la atención rápida. La recomiendo.
Dra. Esther Yague Nadal
Muchas gracias Vanessa por tus comentarios. Esperamos poder seguir tratandote.
E.C.L.
Siempre he tenido miedo a ir al dentista y la verdad es que la confianza, delicadeza y profesionalidad que te transmiten es inmejorable por parte de todo el equipo
Dra. Esther Yague Nadal
Muchas gracias por tus comentarios. Espero podamos seguir viendote por la consulta muchos años.
M.C.L
Muy recomendable. Valoro mucho su humanidad y profesionalidad. Un 10 para Esther y también para Cinta. Recalcar su paciencia y dedicación al servicio de las personas
usuario
Lo mejor:
El ir al dentista no es muy agradable,pero tanto Cinta como Esther que son un encanto lo hacen más agradable ,vamos toda la familia desde hace mucho años..Muy recomendable.
Podría mejorar:
Nada.
usuario
Lo mejor:
Mi experiència excelente,con mi hijo atendido en esta dentista desde muy pequeñito,muy professional,explicaciones claras,trato muy cordial,y esa confianza de que va a ser solucionado el problema,muy difícil en estàs franquícias que ahora nis invaden,personalmente no me gustan.
anónimo
Lo mejor:
Trato muy cercano. Buena mano con los niños. Se suelen cumplir los horarios de visita. En general un acierto
anónimo
Lo mejor:
Excelente trato personal y profesional
Podría mejorar:
Dra. Esther Yague Nadal
Muchas gracias por tu valoración. En los centros Dra Estjer Yagüe intentamos que el paciente se sienta tranquilo, relajado y bien tratado. Es por ello que nos avala casi 20 años de experiencia.
Dra Esther Yagüe
usuario
Lo mejor:
EL TRATO CON EL PACIENTE
Podría mejorar:
NADA
Experiencia
Formación
- Master Damon ortodoncia, universidad complutense, 2014
- Licenciada en odontologia, Universidad de Barcelona, 1997
- Master en Ortodoncia, Universidad de Barcelona, 2001
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