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Hospital Sanitas La Zarzuela

Calle de Pleyades, 25, Moncloa - Aravaca, Madrid 28023

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3 opiniones

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  • A

    Alejandra

    Fui a consulta con la doctora María Carlota y fue bastante decepcionante. Estaba preocupada por mi fertilidad debido a que casi tengo 30 años y quería saber un poco de cara al futuro mi reserva ovarica y las opciones que tenía. Desde el primer momento no fue solo poco empatica sino que en ningún momento me explicó nada de lo que venía buscando ya que sin prueba diagnóstica alguna me dijo que con mi edad no me preocupara, que sería fértil. Y descartó la opción de comprobar nada para mi tranquilidad hasta que no quisiera concebir.

    Sinceramente por que tengas x edad y seas joven, el médico no deberían de infravalorar las preocupaciones del paciente y no hacer ninguna prueba para corroborar el diagnóstico que dice el médico.

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  • D

    DM

    Tnego 45 años y múltiples síntomas compatibles con la perimenopausia, especialmente un grave insomnio de mantenimiento que me preocupa por mis antecedentes familiares de demencia. Tras descartar causas fisiológicas por un estudio del sueño y probar sin éxito diversas medidas, acudí a la Unidad de Menopausia de Sanitas buscando un enfoque actualizado.
    Mi experiencia con la Dra. Carlota Ruesta Terán y otra ginecóloga fue desepcionante. Descartaron la perimenopausia basándose básicamente en que sigo teniendo reglas regulares y en una única analítica normal, sin valorar adecuadamente mis síntomas ni los cambios que he experimentado en mis ciclos. La única solución propuesta fue Quviviq. Cuando expresé mis reservas, me aseguraron que no era un hipnótico, pese a que la información oficial lo clasifica como tal. Salí de la consulta frustrada, sin sentirme escuchada ni comprendida, y convencida de que necesito buscar profesionales con una visión más moderna e integral de la perimenopausia

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  • A

    A.R.

    Acudí a la consulta de la Dra. Carlota Ruesta Terán para una ecografía de control dentro de un tratamiento de FIV. Desde el inicio me sorprendió su falta de empatía. Su primer comentario hacía su enfermera fue: "Otra que viene de Juana Crespo", y acto seguido me indicó que debía pagar la ecografía. Le expliqué que tengo seguro con Sanitas y que nadie me había informado de ese coste, además de que no era la primera vez que acudía por este motivo. Me respondió que, dado el dinero que me estaba gastando en el tratamiento, el equipo de Sanitas La Zarzuela había decidido cobrar estas ecografías. Al no aceptar un pago del que no había sido informada previamente, no me realizó la ecografía y me envió a recepción. Entiendo que existan normas de facturación, pero el trato fue frío, poco humano y carente de empatía. En un proceso tan duro como una FIV, esperaba una atención más profesional y cercana.

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