Josefa Ana Guerrero Ríos

Después de pagar 90 euros, le digo que me gustaría que me revisase la rinoplastia desde un punto de vista médico, me dice que no, que eso es trabajo de la cirujana que me la hizo, y que si respiraba bien, ya estaba. Después le digo que tengo vértigos posicionales y que acabo de pasar una otitis, y me dice que no son vértigos porque la otitis no los provoca. Le tuve que insistir que comprobase que tenía vértigos, y evidentemente me tuvo que dar la razón, y hacerme la maniobra correspondiente. Visita de 5 minutos, 90 euros. Nada recomendable.

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Malísima experiencia. 1h y media de retraso (lo cual entiendo si al menos el trato luego es aceptable o te resuelven el problema). Sin embargo, le explico a la doctora que voy con frecuencia al otorrino porque genero mucha cera (por mi agenda no pude concertar cita con mi otorrino de confianza y la cogí con ella porque estaba disponible) y tras mirarme los oídos me dice que no me lo puede quitar porque están muy secos. Que me dé unas gotas 7 días y vuelva. Le pregunto si hay cita para dentro de ese tiempo y de malísima manera me responde “y yo que se, yo me voy de vacaciones”. Me parece un trato malísimo, de 0 empatía con un paciente que lleva esperando tanto tiempo y al que no le ha dedicado ni 5min de consulta.

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A parte de ir con media hora de retraso (entendible), la consulta ha durado la totalidad de 5 minutos, simplemente me ha mirado los oídos y me ha dicho que no tengo nada, ignorando por completo mis explicaciones sobre que no oigo de un oído y al tocar mi oreja escucho un chasquido. Me voy como he llegado y con una muy mala impresión.

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Según la doctora estoy curada del vértigo. La realidad es que sigo con inestabilidad. El ruido sigue en mis oídos y me dice que eso es otra cosa, se irá o no. Me realizó algunas pruebas básicas, me dio unas hojas de ejercicios y para casa con mi inestabilidad y los zumbidos, sin darme una posible solución. Profesional carente de empatía.

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