Dra. Mª Jose Gonzalez Otero

No explica nada, cero empatía, llevo 20 años con ella y ha ido a peor. He seguido yendo porque ya tenía el historial, pero he decido dejarlo ya. Tienes una berrugita y te aplica la crioterapia, donde te vuelve a pasar la tarjeta de la aseguradora, sin decirte nada, ni por qué lo hace, ni en qué consiste...un cero. Y tiene muchísimos pacientes. Yo creo que es por el sitio donde está.

No entendemos las opiniones positivas. No da diagnóstico, no explica, no escucha, no aclara dudas. Una cosa es ir rápido porque tenga gente y otra es despachar a la gente. Indignante que existan médicos así. ¿Cómo que increiblemente buena? Como dice alguna... En fin una lástima Vithas, así no se atiende a un paciente, despachando como si se estorbara.

Ella es muy buena y da un diagnóstico y un tratamiento muy certeros, no te hace volver innecesariamente, pero sus citas son muy cortas y habla muy rápido. Por ello, no suele llevar retrasos de horario.

Lo mejor:
Demostró una gran seguridad y precisión en el diagnóstico, derivándonos con rapidez al cirujano para una rápida intervención

Podría mejorar:
El trato al paciente. Realiza un trato muy impersonal, sus consultas son excesivamente rápidas, reduce al mínimo los detalles y explicaciones y antes de que te des cuenta estás fuera de la consulta y con un montón de preguntas sin contestar.

Lo mejor:
De momento no puedo valorar el resultado del tratamiento pero si el tratamiento al cliente: nefasto y antidiluviano. Carecen de sistemas y organización para facilitar un duplicado de factura. Inaudito pensar que carecen de sistemas informáticos de gestión.

Podría mejorar:
No puedo valorar aún los resultados del tratamiento ya que comenzamos a principios de enero. Lo que si estoy en condiciones y me gustaría valorar es la PESIMA atención al cliente: Trabas y falta de capacidad para resolver un problema administrativo de gran importancia para el cliente.

Lo mejor:
Hace años que me atiendo con esta doctora. Es precisa en los diagnósticos y la atención es muy buena.

Podría mejorar:
Que la visita no fuera tan corta.

Lo mejor:
Doctora muy atenta y agradable. Muy recomendable.

Lo mejor:
Una doctora excelente.