Dra. Olga Marques Serrano

La peor experiencia que he tenido con un médico.
Fui por un problema de acné en la cara, ya que no estaba contenta con mi anterior dermatólogo y simplemente venía a por una segunda opinión, y me dijo que ella no me podría hacer nada porque no había seguido mi historial, y que me fuese a la seguridad social, que si hubiese pedido cita ya me habrían atendido.
Además le llevé una analítica reciente, en la cual no supo ni ver que tenía el hierro bajo ya que la veía como si fuera una revista.
Ningún tipo de empatía ni de profesionalidad

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No mostró interés en mirar la analítica que llevaba, ni en la causa del picor de pelo que tengo. Sí que la vi más interesada en comprobar que se cobraba adecuadamente la “cita” a mi compañía .
Me dedicó 2 minutos, eso si con retraso de 10.

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La he visitado varías veces y siempre ha solucionado mis problemas con la piel y el pelo. Se la ve una profesional con experiencia que muestra interés y el tiempo necesario para solucionar el problema. He ido y seguiré acudiendo a su consulta por la gran confianza que me inspira.

Lo mejor:
Estuvo conmigo el tiempo suficiente, y respondió a todas mis dudas, pero es cierto que porque se las pregunté yo, no por su iniciativa.

Podría mejorar:
Doctora distante, no empatiza mucho. Y a pesar de que te dedica tiempo sin mirar el reloj, eres tú quien debe interesarse en preguntar

Nada mejoraría. Por mis problemas continuos con la piel la visito a menudo y su diagnóstico es excelente