Dr. Juan Ricardo Ruiz-Henestrosa Faiña

Iba con miedo por guiarme por las reseñas. No soy de aquí e iba con medio.
Un buen profesional, cercano, educado, dedica el tiempo necesario para cada paciente y muy amable.
Todo el edificio es de médicos.
El trato recibido por todo el personal con el que me he encontrado, gente muy amable dispuesta a ayudar.
La recepcionista de la entrada, muy amable, educada y siempre con una sonrisa que por los tiempos que estamos pasando, se puede transmitir la misma con los ojos.
Hasta el año que viene, que no tengo que volver.

Un gran profesional aunque a veces parco en palabras. Lo importante es la efectividad del diagnóstico y tratamiento.

Frialdad en el recibimiento. Mirada continua al ordenador. No pude realizar todas las preguntas que hubiera querido por su sequedad y falta de empatía. Nunca estará en la lista de mis médicos preferidos. En cuanto a su pericia técnica, no puedo decir nada ni a favor ni en contra porque hoy empiezo el tratamiento.

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Muy mal educada la recepcionista que me atendió por teléfono. No me dejó hablar y me cortó diciéndome textualmente " no me cuente nada" pues tenemos agenda cerrada. Es una urgencia y asunto de salud y hay susceptibilidad por parte de los clientes , deberían de replantearse que no están cogiendo cita para ir a un cine. No se me ocurriría volver a contactar con ellos.

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Lo mejor:
Su trato, su amabilidad, explicaciones sencillas. Todo un profesional.

Podría mejorar:
Al coger la cita te atiende una centralita que está en Torrevieja-Alicante y en mi caso no lo notifico a la clínica de Jerez . Menos mal que el doctor es todo un profesional y al ver la gravedad del paciente, lo atendió correctamente.

Lo mejor:
Instalaciones y la recepción

Podría mejorar:
El trato del profesional hacia el paciente

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Serio, atento,puntual y muy claro en sus extensas explicaciones, con gran conocimento y profesionalidad

Porque dermotologo no creo haya otro igual de profesional.