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Cómo prepararse para la consulta online

Prepárate 10 minutos antes de la consulta y comprueba que tu móvil u ordenador tengan la batería cargada. Para una videollamada asegúrate que todo funciona: conexión a Internet, cámara y micrófono. También puedes preparar la documentación médica (como algún test o resultado) que necesites enseñar durante la consulta.

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Más de 25 años desarrollando mi profesión en Valladolid. Los problemas de ansiedad y de tipo depresivo son los más frecuentes en nuestra sociedad occi...

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Opiniones de pacientes

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10 opiniones

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Atención
Instalaciones

SP

Paciente verificado

5 de agosto de 2020 Localización: Consultorio privado • Diagnóstico y tratamiento para trastornos de ansiedad

Excelente profesional.Como paciente aprecias su estudio y trabajo previo antes de cada cita.
Empática,y dedicada en cada consulta.Sin duda la recomendaría.

Beatriz

19 de junio de 2020 Localización: Consultorio privado • Otro

Mi experiencia con esta mujer ha sido positiva en todos los aspectos, primero en cuanto al tono de voz que es tranquilizante ,relajante y segundo porque pone empeño en su trabajo y en que la otra persona pueda conseguir su objetivo sin mirar el tiempo, es decir restablecerse sin prisa, el objetivo es conseguirlo y sin tiempo.

M. M

24 de enero de 2020 Localización: Consultorio privado • Otro

Maravillosa experiencia. Me ha ayudado mucho a ver cosas de mí que no sabía y poder cambiarlas. Ahora me siento más segura de mi misma!

J.M.

26 de septiembre de 2019 Localización: Consultorio privado • Primera visita Psicología

Buena profesional, me fue provechoso desde la primera visita. Me sentí muy cómodo y me fue muy útil.

Soledad Pelaez Montecatini

Muchas gracias por tu valoración J.M., yo también me sentí muy a gusto trabajando contigo. Un abrazo.

maitesotoesteban

Paciente verificado

11 de agosto de 2019 Localización: Consultorio privado

Soledad es una gran profesional, muy preparada y seria con su trabajo. Estoy muy agradecida por su ayuda. Su forma de escuchar pacientemente y tratar de conocerte para así poder ayudarte. Siempre q necesite ayuda sin duda acudiré a ella. Del 1al10 te doy un 10.

Soledad Pelaez Montecatini

Muchas gracias. Trabajar contigo ha sido muy enriquecedor para mí. Un abrazo.

Pat

Paciente verificado

4 de julio de 2019 Localización: Consultorio privado

Muy atenta y profesional. Muy buen trato. Me ha ayudado. Recomiendo sus servicios sin ninguna duda.

Soledad Pelaez Montecatini

Muchas gracias por tu valoración. Trabajar contigo ha sido estimulante y satisfactorio para mí. Buen verano.

Liliana

Paciente verificado

19 de junio de 2019 Localización: Consultorio privado

Nunca antes había tenido la experiencia de acudir a un psicólogo. Me recomendaron a Soledad y, sin lugar a dudas ha sido una buena recomendación. Supo escucharme en todo momento y me ofrecía numerosas alternativas para solucionar el problema.
En todas las sesiones siempre me he sentido muy a gusto y además se nota que tiene mucho interés y preocupación por el paciente.
Tras esta experiencia puedo decir que Soledad me ha ayudado mucho y que sin duda, volvería en caso de tener algún otro problema.

Soledad Pelaez Montecatini

Muchas gracias Liliana por tus observaciones. Es muy satisfactorio para mí resultar de utilidad, ayudar a que cada persona encuentre y potencie sus propios recursos. Un abrazo.

Cristina

Paciente verificado

29 de marzo de 2019 Localización: Consultorio privado

Fui a su consulta por una recomendación y yo también la recomiendo. Es una gran profesional, me ayudó mucho a ir superando el problema que tenía, a entender el porqué de algunos comportamientos o situaciones que con sus pautas iba corrigiendo para mejorar mi vida diaria. Luego me proponía hacer varios ejercicios en casa que me venían fenomenal y que a día de hoy sigo haciéndolos por mi cuenta.
En su consulta siempre me he sentido muy agusto, cosa que para mí es muy importante, por la cercanía y empatía que muestra.

sotestma

Paciente verificado

29 de marzo de 2019 Localización: Consultorio privado • Ansiedad

Soledad es una gran profesional. Me ha ayudado mucho en momentos difíciles.
Es muy agradable, cercana y honesta. Muchas gracias

Patricia N.

Paciente verificado

29 de marzo de 2019 Localización: Consultorio privado • Deprimida. Paralizada

He visitado a Sole, quincenalmente, durante 11 meses. Han sido 11 meses de entrevistas, acercamiento, escucha activa y trabajo en los que Sole me ha dado pautas, me ha enseñado mecanismos y me ha ayudado a enfrentarme a realidades que me tenían superada, bloqueada y paralizada desde hace años. Por primera vez, me he sentido libre para poner límites, ser asertiva, me he acercado más a los míos y a mí misma y he comprendido que existen realidades diferentes y cómo aceptarlas y sobre todo, me ha ayudado a seguir luchando por lo que me gusta en la vida. Todo en 11 meses. Sole siempre atenta, siempre amable, siempre pendiente. Cada día pongo en práctica alguna de sus enseñanzas. Gracias Sole

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1 dudas solucionadas a pacientes en Doctoralia

Duda sobre Trastorno de la personalidad por evitación

¿Es un síntoma de este trastorno el cambiar mis horarios de ir al gimnasio/piscina solo para evitar coincidir con un ex-amigo con el que terminé mal o para que los limpiadores no me den con la fregona en los pies cuando limpian los vestuarios?

Estoy de acuerdo con mis compañeros cuando dicen que no es adecuado realizar un diagnóstico en base a esas dos situaciones. También estoy de acuerdo en que la inquietud que planteas es muestra de que algo te está haciendo sufrir como para preguntar en este foro. Por eso parece buena idea consultar con un profesional que pueda ayudarte en este sentido.

Todos los contenidos publicados en Doctoralia, especialmente preguntas y respuestas, son de carácter informativo y en ningún caso deben considerarse un sustituto de un asesoramiento médico.

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Más de 25 años desarrollando mi profesión en Valladolid. Los problemas de ansiedad y de tipo depresivo son los más frecuentes en nuestra sociedad occi...

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Usted puede cancelar la Consulta online hasta doce (12) horas antes del inicio de la Consulta online programada. Para cancelar la Consulta online, debe utilizar la Plataforma en la que reservó la visita, o el formulario o enlace que le envió el Profesional antes de la Consulta online. Cualquier tarifa ya pagada por la Consulta online será reembolsada por el Profesional de inmediato (no más tarde que durante catorce (14) días desde la cancelación) y utilizando el mismo método de pago que utilizó usted para pagar las tarifas (a menos que se acuerde lo contrario). El Profesional tiene derecho a retener una cantidad igual al máximo del cinco por ciento (5%) de las tarifas, para cubrir los costos de procesamiento de pagos.

Si usted (i) desea cancelar la Consulta online menos de doce (12) horas antes de la hora de inicio programada, (ii) no se presenta a la Consulta online, o (iii) llega al menos diez (10) minutos tarde a la Consulta online, la Consulta se cancelará, e, independientemente de si la Consulta online se realiza, se reprograma o se cancela:

el Profesional tiene derecho a cobrar y facturar todas las Tarifas adeudadas por usted en relación con la Consulta online en su totalidad. En este caso usted debe pagar dichas Tarifas con prontitud de acuerdo con las instrucciones del Profesional;

usted no tendrá derecho para cualquier reembolso de Tarifas ya pagadas.

2. Cancelaciones, ausencias o retraso por la parte del profesional

En el caso de que el Profesional cancela la Consulta online, no se presenta o llega al menos con sesenta (60) minutos de retraso, la tarifa ya pagada por la Consulta online será reembolsada por el Profesional de inmediato (no más tarde que durante catorce (14) días desde la cancelación) y utilizando el mismo método de pago que utilizó usted para pagar las tarifas (a menos que se acuerde lo contrario). Su derecho a reembolso no se aplicará si el motivo de la cancelación, no presentación o retraso del profesional es atribuible a usted (por ejemplo, una cancelación producida por su petición o instrucción).

3. Otras disposiciones

En otros casos particulares, diferentes a los casos descritos en el punto 1 y el punto 2, usted no tendrá derecho a reembolso por las tarifas ya pagadas al Profesional por la Consulta online.

Si el reembolso se aplica según el punto 1 o el punto 2, es su responsabilidad el solicitar el reembolso. Su solicitud debe ser presentada al Profesional.

Si usted tiene alguna pregunta, queja o reclamación relacionada con el proceso de reembolso, debe contactar directamente con el Profesional. El Profesional debe atender sus quejas con prontitud y diligencia.

En caso de abuso, o de uso fraudulento, ilícito o injusto de los derechos que le otorga esta política (por ejemplo, para obtener una ventaja injusta), no tendrá derecho a ningún reembolso o compensación, y el Profesional se reserva todos los derechos disponibles según la ley aplicable y / o bajo su contrato con usted.

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En el caso de que el Profesional cancela la Consulta online, no se presenta o llega al menos con sesenta (60) minutos de retraso, la tarifa ya pagada por la Consulta online será reembolsada por el Profesional de inmediato (no más tarde que durante catorce (14) días desde la cancelación) y utilizando el mismo método de pago que utilizó usted para pagar las tarifas (a menos que se acuerde lo contrario). Su derecho a reembolso no se aplicará si el motivo de la cancelación, no presentación o retraso del profesional es atribuible a usted (por ejemplo, una cancelación producida por su petición o instrucción).

3. Otras disposiciones

En otros casos particulares, diferentes a los casos descritos en el punto 1 y el punto 2, usted no tendrá derecho a reembolso por las tarifas ya pagadas al Profesional por la Consulta online.

Si el reembolso se aplica según el punto 1 o el punto 2, es su responsabilidad el solicitar el reembolso. Su solicitud debe ser presentada al Profesional.

Si usted tiene alguna pregunta, queja o reclamación relacionada con el proceso de reembolso, debe contactar directamente con el Profesional. El Profesional debe atender sus quejas con prontitud y diligencia.

En caso de abuso, o de uso fraudulento, ilícito o injusto de los derechos que le otorga esta política (por ejemplo, para obtener una ventaja injusta), no tendrá derecho a ningún reembolso o compensación, y el Profesional se reserva todos los derechos disponibles según la ley aplicable y / o bajo su contrato con usted.

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Usted puede cancelar la Consulta online hasta doce (12) horas antes del inicio de la Consulta online programada. Para cancelar la Consulta online, debe utilizar la Plataforma en la que reservó la visita, o el formulario o enlace que le envió el Profesional antes de la Consulta online. Cualquier tarifa ya pagada por la Consulta online será reembolsada por el Profesional de inmediato (no más tarde que durante catorce (14) días desde la cancelación) y utilizando el mismo método de pago que utilizó usted para pagar las tarifas (a menos que se acuerde lo contrario). El Profesional tiene derecho a retener una cantidad igual al máximo del cinco por ciento (5%) de las tarifas, para cubrir los costos de procesamiento de pagos.

Si usted (i) desea cancelar la Consulta online menos de doce (12) horas antes de la hora de inicio programada, (ii) no se presenta a la Consulta online, o (iii) llega al menos diez (10) minutos tarde a la Consulta online, la Consulta se cancelará, e, independientemente de si la Consulta online se realiza, se reprograma o se cancela:

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En otros casos particulares, diferentes a los casos descritos en el punto 1 y el punto 2, usted no tendrá derecho a reembolso por las tarifas ya pagadas al Profesional por la Consulta online.

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