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Opiniones de pacientes

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96 opiniones

Puntualidad
Atención
Instalaciones

ANMR

Paciente verificado

25 de septiembre de 2020 • Cita reservada en Doctoralia • Localización: RONDA O'DONNELL, 66 08302 Mataró • Visitas sucesivas Oftalmología

Excelente profesional muy atento con el paciente.muy sencillo en el trato y muy cercano.Cumple con las espectativas

Cynthia Rodríguez

Paciente verificado

10 de agosto de 2020 • Cita reservada en Doctoralia • Localización: RONDA O'DONNELL, 66 08302 Mataró • Otro

Muy profesional y trato cercano. Me atendió un día de urgencias porque tenía una sequedad extrema de ojos. Me dio soluciones que ayudarón a aliviar mis problemas, desde ese momento siempre voy a que realice revisiones porque se que es muy profesional y entiende mucho de todo en cada caso. Lo recomiendo

Gemma

Paciente verificado

15 de julio de 2020 • Cita reservada en Doctoralia • Localización: RONDA O'DONNELL, 66 08302 Mataró • Visitas sucesivas Oftalmología

Llevo años acudiendo a la consulta del Dr. Raurich.
Gran profesional y excelente persona. Muy recomendable

Irene

Paciente verificado

6 de julio de 2020 • Cita reservada en Doctoralia • Localización: RONDA O'DONNELL, 66 08302 Mataró • Visitas sucesivas Oftalmología

Nos atiende desde hace muchos años a toda la familia.
Explicaciones sencillas, con vocabulario de fácil entendimiento para los que no somos médicos.
Excelente persona y gran profesional.

Carmen

Paciente verificado

1 de julio de 2020 • Cita reservada en Doctoralia • Localización: RONDA O'DONNELL, 66 08302 Mataró • Primera visita Oftalmología

Un trato agradable y cercano. Salí de la consulta sin dudas, el doctor se toma su tiempo en darte todo tipo de expllicaciones.

Joaquim Casals

Paciente verificado

23 de junio de 2020 • Cita reservada en Doctoralia • Localización: RONDA O'DONNELL, 66 08302 Mataró • Visitas sucesivas Oftalmología

El doctor es una persona exelent , bon tracte molt agradable , una persona excelennt i unes bones instalacions . Moltes gracies !!

Asunción

Paciente verificado

13 de mayo de 2020 • Cita reservada en Doctoralia • Localización: RONDA O'DONNELL, 66 08302 Mataró • Visitas sucesivas Oftalmología

Es mi segunda visita le dedica al paciente el tiempo necesario un gran profesional debido a mi enfermedad es increíble como se implica para darte una buena solución.

Nuria Carrasco

Paciente verificado

9 de mayo de 2020 • Cita reservada en Doctoralia • Localización: Consulta online • Consulta online

Excelente persona y muy buen profesional. Siempre ha dado con el tratamiento y hemos tenido evolución rápida y correcta.

Nabely Barboza

Paciente verificado

30 de abril de 2020 • Cita reservada en Doctoralia • Localización: Consulta online • Consulta online

Excelente explicación y buen trato al paciente ! Volvería a acudir a sus servicios en caso de necesitarlo gracias Dr.

Guillermo

Paciente verificado

29 de abril de 2020 • Cita reservada en Doctoralia • Localización: Consulta online • Consulta online

Excelente. Buena atención y excelentes explicaciones. Yo ya he sido tratado por este médico anteriormente y siempre ha sido una experiencia positiva.

Dudas solucionadas

340 dudas solucionadas a pacientes en Doctoralia

Duda sobre Tobradex

Tengo glaucoma, soy sensible a los corticoides, tengo ojo seco. Estoy medicada con gotas para glaucoma. Poseo molestia ocular y cierta inflamación y secreción .Puedo usar Tobradex?

El Tobradex lleva un cortidoide potente. Si es sensible a los corticoides, no debería de usarlo.
Por otro lado , si se medica para glaucoma, el tobradex puede elevar su tensión ocular, y precisará control estricto por su oftalmólogo.
Duda sobre Desprendimiento de retina

Se puede volver a boxear después de haber sido operado de desprendimiento de retina?después de 4años sin contacto fisico?

Con sus antecedentes, le aconsejo encarecidamente que no practique boxeo. Un golpe en el ojo podría tener consecuencias desastrosas

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Usted puede cancelar la Consulta online hasta doce (12) horas antes del inicio de la Consulta online programada. Para cancelar la Consulta online, debe utilizar la Plataforma en la que reservó la visita, o el formulario o enlace que le envió el Profesional antes de la Consulta online. Cualquier tarifa ya pagada por la Consulta online será reembolsada por el Profesional de inmediato (no más tarde que durante catorce (14) días desde la cancelación) y utilizando el mismo método de pago que utilizó usted para pagar las tarifas (a menos que se acuerde lo contrario). El Profesional tiene derecho a retener una cantidad igual al máximo del cinco por ciento (5%) de las tarifas, para cubrir los costos de procesamiento de pagos.

Si usted (i) desea cancelar la Consulta online menos de doce (12) horas antes de la hora de inicio programada, (ii) no se presenta a la Consulta online, o (iii) llega al menos diez (10) minutos tarde a la Consulta online, la Consulta se cancelará, e, independientemente de si la Consulta online se realiza, se reprograma o se cancela:

el Profesional tiene derecho a cobrar y facturar todas las Tarifas adeudadas por usted en relación con la Consulta online en su totalidad. En este caso usted debe pagar dichas Tarifas con prontitud de acuerdo con las instrucciones del Profesional;

usted no tendrá derecho para cualquier reembolso de Tarifas ya pagadas.

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En el caso de que el Profesional cancela la Consulta online, no se presenta o llega al menos con sesenta (60) minutos de retraso, la tarifa ya pagada por la Consulta online será reembolsada por el Profesional de inmediato (no más tarde que durante catorce (14) días desde la cancelación) y utilizando el mismo método de pago que utilizó usted para pagar las tarifas (a menos que se acuerde lo contrario). Su derecho a reembolso no se aplicará si el motivo de la cancelación, no presentación o retraso del profesional es atribuible a usted (por ejemplo, una cancelación producida por su petición o instrucción).

3. Otras disposiciones

En otros casos particulares, diferentes a los casos descritos en el punto 1 y el punto 2, usted no tendrá derecho a reembolso por las tarifas ya pagadas al Profesional por la Consulta online.

Si el reembolso se aplica según el punto 1 o el punto 2, es su responsabilidad el solicitar el reembolso. Su solicitud debe ser presentada al Profesional.

Si usted tiene alguna pregunta, queja o reclamación relacionada con el proceso de reembolso, debe contactar directamente con el Profesional. El Profesional debe atender sus quejas con prontitud y diligencia.

En caso de abuso, o de uso fraudulento, ilícito o injusto de los derechos que le otorga esta política (por ejemplo, para obtener una ventaja injusta), no tendrá derecho a ningún reembolso o compensación, y el Profesional se reserva todos los derechos disponibles según la ley aplicable y / o bajo su contrato con usted.

1. Cancelaciones, ausencias o retraso por la parte del paciente ("usted")

Usted puede cancelar la Consulta online hasta doce (12) horas antes del inicio de la Consulta online programada. Para cancelar la Consulta online, debe utilizar la Plataforma en la que reservó la visita, o el formulario o enlace que le envió el Profesional antes de la Consulta online. Cualquier tarifa ya pagada por la Consulta online será reembolsada por el Profesional de inmediato (no más tarde que durante catorce (14) días desde la cancelación) y utilizando el mismo método de pago que utilizó usted para pagar las tarifas (a menos que se acuerde lo contrario). El Profesional tiene derecho a retener una cantidad igual al máximo del cinco por ciento (5%) de las tarifas, para cubrir los costos de procesamiento de pagos.

Si usted (i) desea cancelar la Consulta online menos de doce (12) horas antes de la hora de inicio programada, (ii) no se presenta a la Consulta online, o (iii) llega al menos diez (10) minutos tarde a la Consulta online, la Consulta se cancelará, e, independientemente de si la Consulta online se realiza, se reprograma o se cancela:

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2. Cancelaciones, ausencias o retraso por la parte del profesional

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3. Otras disposiciones

En otros casos particulares, diferentes a los casos descritos en el punto 1 y el punto 2, usted no tendrá derecho a reembolso por las tarifas ya pagadas al Profesional por la Consulta online.

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