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Cómo prepararse para la consulta online

Prepárate 10 minutos antes de la consulta y comprueba que tu móvil u ordenador tengan la batería cargada. Para una videollamada asegúrate que todo funciona: conexión a Internet, cámara y micrófono. También puedes preparar la documentación médica (como algún test o resultado) que necesites enseñar durante la consulta.

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Sobre mí

Me llamo Raúl Plaza y soy médico especialista en Cirugía Ortopédica y Traumatología. Mi actividad está basada en tres campos principales: - Tratamie...

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Enfermedades tratadas

Lesiones deportivas
Rotura del ligamento cruzado anterior
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Formación

Especialista en Traumatología y Cirugía Ortopédica, Hospital Clínic / UB, 2008
Master en Peritaje Médico y Daño Corporal, Universitat de Barcelona, 2013
Máster en Traumatología Deportiva, Universitat de Barcelona, 2006

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Opiniones de pacientes

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Atención
Instalaciones

Joan Galmes

Paciente verificado

16 de marzo de 2020 • Cita reservada en Doctoralia • Localización: Clínica Creu Blanca • Visita Traumatología y Cirugía Ortopédica

Era paciente suyo anteriormente y lo sigo siendo por el trato personal, communication y eficacia me alegra verle de nuevo

Dr. Raul Plaza Garcia

Muchas gracias por su confianza, Joan.

Jose Inácio

Paciente verificado

9 de marzo de 2020 • Cita reservada en Doctoralia • Localización: Clínica Creu Blanca • Visita Traumatología y Cirugía Ortopédica

El dr Raul Garcia es un buen profisional !! Muy atento, explica bien las cosas, me ha gustado que fuera mi medico traumatólogo , lo recomendo sin duda.

Quim

Paciente verificado

2 de marzo de 2020 • Cita reservada en Doctoralia • Localización: Clínica Creu Blanca • Visita Traumatología y Cirugía Ortopédica

Muy puntual,buena empatía,buena explicación,de muy buen trato y cercano.
En muy breve tiempo nos ponemos con el tratamiento.

Puri zapata

27 de febrero de 2020 Localización: Clínica Corachan , Lenox Traumatología • Visitas sucesivas Traumatología y Cirugía Ortopédica

Excelente trato profesionalmente, inspira plena seguridad y confianza, y un trato miy amable, humano, y práctico. Mi hiija d e 15 años se ha sentido en todo momento cuidada y atendida y respetadas en sus dudas

Cristina

Paciente verificado

16 de enero de 2020 • Cita reservada en Doctoralia • Localización: Clínica Creu Blanca • Visitas sucesivas Traumatología y Cirugía Ortopédica

Excelente profesional. Empatico y cercano. Me dió muy buen diagnóstico y tratamiento. Da gusto estar poner tu salud en sus manos.

LCaceres

Paciente verificado

27 de octubre de 2019 Localización: Clínica Corachan , Lenox Traumatología • Primera visita Traumatología y Cirugía Ortopédica

Trato inmejorable, un gran profesional. Salí muy contenta de la visita, me ofreció todo tipo de pruebas.

Pere

Paciente verificado

8 de octubre de 2019 • Cita reservada en Doctoralia • Localización: Clínica Creu Blanca • Visita Traumatología y Cirugía Ortopédica

Me gustó mucho su atención, la manera de diagnosticar y su enfoque práctico y realista paraa solucionar los problemas.

Rosario

Paciente verificado

3 de octubre de 2019 • Cita reservada en Doctoralia • Localización: Clínica Corachan , Lenox Traumatología • Primera visita Traumatología y Cirugía Ortopédica

La información en recepción para encontrar la consulta caótica, ya que en las puertas de las consultas no pone el nombre del especialista.Por lo demás, bien.

Eva

Paciente verificado

30 de septiembre de 2019 • Cita reservada en Doctoralia • Localización: Clínica Creu Blanca • Visita Traumatología y Cirugía Ortopédica

Pendiente de cirugía, el Dr Plaza argumenta y se expresa con total seguridad explicándote todo el proceso operatorio de manera clara y sencilla y facilitándote así la confianza en él y en la operación! Desde la primera visita su trato es cercano y se puede apreciar la experiencia y el dominio de su área.

Laura P.

Paciente verificado

13 de septiembre de 2019 • Cita reservada en Doctoralia • Localización: Clínica Corachan , Lenox Traumatología • Primera visita Traumatología y Cirugía Ortopédica

Me encantó la visita! El Dr. Plaza es muy atento y da todas las explicaciones necesarias para entender que te pasa y como puedes solucionarlo. 100% recomendable!

Dudas solucionadas

8 dudas solucionadas a pacientes en Doctoralia

Duda sobre Hallux rigidus

Hola, me operaron hace un año de hallux rígidos, desde la operación la rigidez disminuyó un poco, pero el dolor no remite, me han infiltrado tres veces y tampoco funciona, me dicen que lo próximo seria un Keller, dicen que es una operación como de juanetes, pero que aun soy joven( tengo 43), no se muy bien que hacer, esto ya es desesperante, me limita mucho la vida diaria. Que me recomendáis?

Buenos dias.
Es necesario realizarle una exploración clínica y una radiografía simple, pero lo más probable es que su articulación se haya deteriorado.
En estos casas y a su edad, no creo que la técnica de keller ses la más adecuada. Si se confirma el diagnóstico de artrosis metatarsofalángica, es muy probable que una artrodesis le ofrezca una solución mucho más satisfactoria.
Duda sobre Meniscectomía por artroscopia

Hola hace dos semanas me hicieron una artroscopia con injerto de lca y también reparación de menisco externo, es normal que seguido el pie se me duerma como cosquilleo o calambres. Gracias

Buenos dias. Se puede deber al vendaje y a la manipulación de la rodilla a la hora de obtener el injerto.
Debería solicitar visita o contactar con su cirujano para que pueda explorarle y diagnosticar con mayor precisión.
Un saludo

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Me llamo Raúl Plaza y soy médico especialista en Cirugía Ortopédica y Traumatología. Mi actividad está basada en tres campos principales: - Tratamie...

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Formación

Especialista en Traumatología y Cirugía Ortopédica, Hospital Clínic / UB, 2008
Master en Peritaje Médico y Daño Corporal, Universitat de Barcelona, 2013
Máster en Traumatología Deportiva, Universitat de Barcelona, 2006

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1. Cancelaciones, ausencias o retraso por la parte del paciente ("usted")

Usted puede cancelar la Consulta online hasta doce (12) horas antes del inicio de la Consulta online programada. Para cancelar la Consulta online, debe utilizar la Plataforma en la que reservó la visita, o el formulario o enlace que le envió el Profesional antes de la Consulta online. Cualquier tarifa ya pagada por la Consulta online será reembolsada por el Profesional de inmediato (no más tarde que durante catorce (14) días desde la cancelación) y utilizando el mismo método de pago que utilizó usted para pagar las tarifas (a menos que se acuerde lo contrario). El Profesional tiene derecho a retener una cantidad igual al máximo del cinco por ciento (5%) de las tarifas, para cubrir los costos de procesamiento de pagos.

Si usted (i) desea cancelar la Consulta online menos de doce (12) horas antes de la hora de inicio programada, (ii) no se presenta a la Consulta online, o (iii) llega al menos diez (10) minutos tarde a la Consulta online, la Consulta se cancelará, e, independientemente de si la Consulta online se realiza, se reprograma o se cancela:

el Profesional tiene derecho a cobrar y facturar todas las Tarifas adeudadas por usted en relación con la Consulta online en su totalidad. En este caso usted debe pagar dichas Tarifas con prontitud de acuerdo con las instrucciones del Profesional;

usted no tendrá derecho para cualquier reembolso de Tarifas ya pagadas.

2. Cancelaciones, ausencias o retraso por la parte del profesional

En el caso de que el Profesional cancela la Consulta online, no se presenta o llega al menos con sesenta (60) minutos de retraso, la tarifa ya pagada por la Consulta online será reembolsada por el Profesional de inmediato (no más tarde que durante catorce (14) días desde la cancelación) y utilizando el mismo método de pago que utilizó usted para pagar las tarifas (a menos que se acuerde lo contrario). Su derecho a reembolso no se aplicará si el motivo de la cancelación, no presentación o retraso del profesional es atribuible a usted (por ejemplo, una cancelación producida por su petición o instrucción).

3. Otras disposiciones

En otros casos particulares, diferentes a los casos descritos en el punto 1 y el punto 2, usted no tendrá derecho a reembolso por las tarifas ya pagadas al Profesional por la Consulta online.

Si el reembolso se aplica según el punto 1 o el punto 2, es su responsabilidad el solicitar el reembolso. Su solicitud debe ser presentada al Profesional.

Si usted tiene alguna pregunta, queja o reclamación relacionada con el proceso de reembolso, debe contactar directamente con el Profesional. El Profesional debe atender sus quejas con prontitud y diligencia.

En caso de abuso, o de uso fraudulento, ilícito o injusto de los derechos que le otorga esta política (por ejemplo, para obtener una ventaja injusta), no tendrá derecho a ningún reembolso o compensación, y el Profesional se reserva todos los derechos disponibles según la ley aplicable y / o bajo su contrato con usted.

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En el caso de que el Profesional cancela la Consulta online, no se presenta o llega al menos con sesenta (60) minutos de retraso, la tarifa ya pagada por la Consulta online será reembolsada por el Profesional de inmediato (no más tarde que durante catorce (14) días desde la cancelación) y utilizando el mismo método de pago que utilizó usted para pagar las tarifas (a menos que se acuerde lo contrario). Su derecho a reembolso no se aplicará si el motivo de la cancelación, no presentación o retraso del profesional es atribuible a usted (por ejemplo, una cancelación producida por su petición o instrucción).

3. Otras disposiciones

En otros casos particulares, diferentes a los casos descritos en el punto 1 y el punto 2, usted no tendrá derecho a reembolso por las tarifas ya pagadas al Profesional por la Consulta online.

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